前段時間,菜鳥跟中國鐵路上海局合作的快遞員春運高鐵專列,1月30日即將啟程??爝f小哥們回家過年了,春節(jié)還能收發(fā)快遞嗎?春節(jié)快遞是會繼續(xù)工作的。春節(jié)快遞不停運,但2月1日起會陸續(xù)進入“春節(jié)模式”,時效將受影響。
中通、圓通、韻達紛紛表示,將一如既往地貫徹“全年無休”理念,春節(jié)期間服務(wù)“不打烊”。但從2月1日(臘月二十七)到2月10日,百世快遞全網(wǎng)進入“春節(jié)運營模式”;德邦、申通分別從2月1日到2月12日、2月4日到2月10日。順豐表示,包括順豐即日、順豐次晨、順豐特惠等時效產(chǎn)品從1月26日開始陸續(xù)停收,2月8日起陸續(xù)恢復(fù)收件服務(wù)。不過,順豐標快服務(wù)春節(jié)期間不打烊。
各大快遞企業(yè)表示,將根據(jù)全網(wǎng)各地業(yè)務(wù)量預(yù)測情況,提前進行資源調(diào)配,合理安排春節(jié)運營情況。不過,因為受到春節(jié)客流高峰和假期前后運力、天氣等因素限制,節(jié)日期間的快件時效可能會受一定影響,希望客戶和消費者理解。
針對春節(jié)運營情況和價格問題,電商平臺也給出不同解決方案。
據(jù)菜鳥介紹,春節(jié)期間包括天貓超市、家電、進口等在內(nèi)的物流配送不打烊。天貓超市和小家電的不打烊范圍超過全國400多個區(qū)縣,菜鳥平臺上的大家電物流“春節(jié)不打烊”范圍覆蓋近60個城市的近300個區(qū)縣。
眼下,年貨節(jié)正在如火如荼進行著,京東物流通過智能物流的全面推廣應(yīng)用,今年春節(jié)在配送時效方面將更加穩(wěn)定。京東物流去年10月正式開通個人快遞業(yè)務(wù),春節(jié)期間繼續(xù)開展攬收與派送的服務(wù),包括特惠送、特快送以及京尊達。
春節(jié)不打烊,那快遞資費會不會上調(diào)?
記者注意到,今年多數(shù)快遞公司的春節(jié)運營公告較保守,沒有說明價格浮動及網(wǎng)點運營的具體情況。申通提到了“快遞費用調(diào)整”。順豐則明確表示,因春節(jié)假期資源有限,對于主要流向快件需收取一定的節(jié)假日服務(wù)費(50公斤以下10元/票,50公斤以上50元/票)來保障時效。
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