隨著物流時代的到來，豐巢智能快遞柜給我們的生活帶來了極大的便利，當(dāng)我們想寄東西的時候，再也不用辛苦地跑去快遞營業(yè)點了，只需走到小區(qū)樓下或公司樓下，就可以通過豐巢快遞柜來寄東西了。
那么該如何使用豐巢快遞柜寄件?寄錯了該怎樣取消呢?相信這也是很多小伙伴所關(guān)注的點，今天小編就跟大家一起來聊聊豐巢快遞柜寄件取消寄件的那些事。
寄件流程如下：
1、微信號添加
添加豐巢智能快遞柜微信號，添加好后，會自動彈出相關(guān)信息了解，不懂的用戶可以輸入編號查詢;
2、寄件步驟
豐巢智能快遞柜的寄件步驟是手機下單-選擇格口-掃碼支付-包裹投遞-包裹寄出;
3、寄件信息填寫及費用查詢
點擊微信聊天窗口左下角的“我要下單”按鈕，按操作添加相關(guān)信息，實現(xiàn)手機下單支付，同時查詢收費詳情。
4、相關(guān)運費測試
以小編以四川為例，使用中通快遞寄物品到廣東東莞，小格費用是13元、中格費用是29元、大格費用是45元。這里僅僅針對中通快遞做的測試，其它快遞還得用戶自行進行測試。
如何取消寄件?
1.未支付運費且未投遞入柜：
3天內(nèi)未投遞系統(tǒng)會自動取消寄件;
2.已支付運費未投遞入柜：
在柜機前，可點擊“取消寄件”，確認(rèn)后即可取出快 件并取消寄件;不在柜機前，撥打客服熱線協(xié)助取消;訂單取消寄件后，已支付寄件費用，將在2-3個工作日原路退回。
3.已支付運費且已經(jīng)寄出：
直接聯(lián)系收派員將快件退回到快遞柜，再憑取件碼到取件，已經(jīng)支付的運費會在2個工作日內(nèi)原路退回賬戶。

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