京東生鮮是京東旗下生鮮品牌,本著讓消費(fèi)者“吃好一點(diǎn)”為宗旨,堅(jiān)持“自營+買手制”模式,截至2017年5月31日,京東生鮮業(yè)務(wù)范圍覆蓋海鮮水產(chǎn)、水果、蔬菜、肉禽蛋、速凍等品類,sku多達(dá)10萬余種。那么京東生鮮配送最快多久能送達(dá)?已訂生鮮可以拒收嗎?跟著小編一起來了解下吧!
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已經(jīng)有近270個(gè)城市支持京東生鮮自營配送。為了保證生鮮食材在新鮮狀態(tài)下快速送達(dá),京東在生鮮配送環(huán)節(jié)推出了全程冷鏈、“211限時(shí)達(dá)”、“京準(zhǔn)達(dá)”、“夜間配”、“隔日達(dá)”等服務(wù)。
京東生鮮配送具體時(shí)效如下:
1、211限時(shí)達(dá)
京東物流配送服務(wù),當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(天津、東莞、深圳、杭州為上午10點(diǎn)前,以訂單出庫后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算),當(dāng)日送達(dá);夜里11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(以訂單出庫后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算),次日15:00前送達(dá)。
北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽6個(gè)城市當(dāng)天取件,次日14:00前送達(dá)區(qū)域范圍內(nèi)指定城市的服務(wù),211限時(shí)達(dá)服務(wù)共覆蓋全國23個(gè)城市(由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素,211限時(shí)達(dá)配送區(qū)域可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整,具體區(qū)域請以網(wǎng)站中公布信息為準(zhǔn))。
2、京準(zhǔn)達(dá)
京準(zhǔn)達(dá)是針對“最后一公里”推出每2小時(shí)一個(gè)波次的精準(zhǔn)送達(dá)服務(wù)。截止目前,京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)已經(jīng)對北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、西安七大城市(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)開放,未來該服務(wù)有望擴(kuò)展到全國范圍內(nèi)的所有211時(shí)效地區(qū)。
3、極速達(dá)
“極速達(dá)”即在下單后2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。值得注意的是若您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),京東將對每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上加收99元/每單的極速達(dá)運(yùn)費(fèi),訂單若被您拒收、退貨、換新、維修的,該運(yùn)費(fèi)不能退還。目前僅北京、上海、廣州、成都等城市的部分派送區(qū)域支持極速達(dá)服務(wù)。
4、夜間配
針對上班族收貨“老大難”的問題,為更好地滿足用戶需求,通過大數(shù)據(jù)及強(qiáng)大的倉儲(chǔ)能力的支持,創(chuàng)新性地為上班族們推出了夜間配送,核心重點(diǎn)城市的消費(fèi)者只要在14點(diǎn)前下單,即可選擇在當(dāng)天18:00-20:00或20:00-22:00這兩個(gè)時(shí)間段享受夜間配送服務(wù)。不僅配送的時(shí)間更為迅速,還能更加精準(zhǔn),讓上班族們回到家后,即可收到當(dāng)天購買的生鮮食材。
5、隔日達(dá)
致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù),京東生鮮不僅甄選全球優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品低價(jià)回饋消費(fèi)者,更升級(jí)物流配送實(shí)力,將水果品類自營配送區(qū)域全面擴(kuò)增至243個(gè)城市,支持最慢“隔日達(dá)”的快遞服務(wù),即在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單,隔日配送完成。配送城市最遠(yuǎn)半徑觸及寧夏、青海、廣西、貴州、云南等偏遠(yuǎn)省份,更輻射到了亳州、鹽城、淄博、惠州、百色、宜賓、洛陽等各個(gè)區(qū)域的二、三線城市。
6、京東到家
京東到家是京東2015年上線的o2o生活服務(wù)平臺(tái),它通過和大型商超合作,由京東到家提供物流配送,可提供超市產(chǎn)品、生鮮、外賣等上千種商品及服務(wù),目前已經(jīng)覆蓋大多數(shù)一二線城市。其中京東到家的達(dá)達(dá)極速配送,目前90%的訂單可實(shí)現(xiàn)1小時(shí)到家購物體驗(yàn)。
有小伙伴問訂購的生鮮是否可以拒收?據(jù)京東官方回應(yīng),由于生鮮商品屬于鮮活易腐類特殊商品,暫不支持拒收。但收貨時(shí)如果發(fā)現(xiàn)問題,可以聯(lián)系客服進(jìn)行處理。
以上就是小編整理的關(guān)于京東生鮮配送時(shí)效的一些參考資料,希望對您有所幫助!
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