冬天的凌晨格外的寒冷,但是在打工人的眼里永遠(yuǎn)是無分四季。你見過凌晨兩點(diǎn)的網(wǎng)格倉嗎?
這里的倉庫燈火通明,這里的地上一列列的周轉(zhuǎn)筐被碼的整整齊齊,縫隙之間分揀員來來回回不斷穿梭,進(jìn)行“播種”,確保貨與筐對號入座,一個團(tuán)長一個筐,在倉庫里“失之毫厘”,配送時(shí)便“差之千里”。
其實(shí),按理來說社區(qū)團(tuán)購的出場是壓縮商品流通環(huán)節(jié)鏈路,做的是降本增效的事情,為何突然自己給自己“添堵”加設(shè)了網(wǎng)格倉這一環(huán)節(jié)?
01
始于興盛,發(fā)于美團(tuán)
早期的社區(qū)團(tuán)購,包括現(xiàn)在的區(qū)域型社團(tuán),并無網(wǎng)格倉概念,因?yàn)閳F(tuán)購公司多是草根起家,倉庫小,配送距離短,甚至于團(tuán)長可以開車自提。
隨著眾多巨頭入局對社區(qū)團(tuán)購賽道進(jìn)行催化或者隨著平臺不斷做大,這時(shí)會發(fā)現(xiàn)在有效的時(shí)間里,中心倉已經(jīng)不能完成分揀,解決不了成千上萬的團(tuán)長配送問題,必須在原有的倉配物流基礎(chǔ)上有二次分揀的環(huán)節(jié)誕生。
沒錯,網(wǎng)格倉的概念是隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局,用互聯(lián)網(wǎng)基因貢獻(xiàn)出的一個概念,比如“美團(tuán)對騎手配送所進(jìn)行的‘網(wǎng)格化’管理?!?br>但在概念被明確之前,并不意味著事物規(guī)律的不存在。貨幣的概念提出之前,貝殼、稀有金屬等都發(fā)揮過貨幣的功能。包括讓網(wǎng)格倉大火的社區(qū)團(tuán)購,這門生意的本身在沒有被眾人認(rèn)可之前,也并不能否定這種業(yè)態(tài)的存在。
目前,興盛優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選、十薈團(tuán)等平臺,均是采用由中心倉—網(wǎng)格倉—團(tuán)長組成的三級倉配模式。
但是業(yè)內(nèi)都知道這一模式最先是由賽道中的元老興盛,通過不斷試錯研究最終跑通,后面的其它巨頭則是直接對興盛的這一模式進(jìn)行復(fù)刻過去。
興盛在做這件事時(shí),并沒有網(wǎng)格倉的概念,所以當(dāng)時(shí)供應(yīng)商將貨發(fā)往中心倉之后,由大倉發(fā)往下面的站點(diǎn)。這些提供了收貨、分揀、發(fā)貨等動作的站點(diǎn)被命名為服務(wù)站。
等到互聯(lián)網(wǎng)巨頭蜂擁而入之后,整個賽道持續(xù)升溫,而倉配物流又直接牽動著平臺、消費(fèi)者、供應(yīng)商三方的利益,網(wǎng)格倉這種可以提升全鏈條履約效率的倉配概念也在隨之發(fā)熱。
02
降本 + 增效
現(xiàn)如今,不管是新三團(tuán)還是老三團(tuán),都在大力推行網(wǎng)格倉,由中心倉——網(wǎng)格倉——團(tuán)長這一整條鏈路中,如果說中心倉作為大區(qū)域的中心,那么網(wǎng)格倉就是作為小區(qū)域的落地執(zhí)行單位。
也就是說,在規(guī)定的“網(wǎng)格”區(qū)域,中心倉將按照網(wǎng)格倉的sku分揀,網(wǎng)格倉會按照團(tuán)長的sku分揀,團(tuán)長再按照用戶下單的sku分揀。
那么,相較于傳統(tǒng)的履約方式,網(wǎng)格倉的出現(xiàn)解決了什么樣的行業(yè)問題?
社區(qū)團(tuán)購有兩大玩法在整個零售業(yè)里都非常超前,一個是團(tuán)長的出現(xiàn),另一個就是設(shè)立網(wǎng)格倉,詮釋了什么是降本增效。
以團(tuán)長為例,因?yàn)閳F(tuán)長并不是平臺的員工,與社團(tuán)是平行的關(guān)系,而不是上下級的隸屬關(guān)系。所以,平臺不需要給團(tuán)長發(fā)放工資,團(tuán)長掙的是傭金,掙的是平臺利潤中的抽成。
這樣一來,對于平臺而言是零成本,對團(tuán)長而言是多勞多得。另外,每個團(tuán)長都負(fù)責(zé)多個社群,每個人都對接無數(shù)的c端用戶,專門在做引流的事情,整體拉升了效率。
而網(wǎng)格倉原理與團(tuán)長其實(shí)類似:
1. 降本
網(wǎng)格倉實(shí)現(xiàn)的是貨在中心倉與團(tuán)長之間的轉(zhuǎn)移,在整個過程中需要提供的是:
第一,500-1000平的倉庫;第二,站長、司機(jī)、客服、分揀員;第三,10輛左右面包車或者廂式貨車;第四,托盤、泡沫箱、冰柜、打印機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施。
而一個中心倉大概會輻射40-70個網(wǎng)格倉,這時(shí)如果平臺想要完全依靠自身的力量來實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)張,這種重倉模式所要消耗的資本將不可估量。
之前,在河南的某本土社區(qū)團(tuán)購平臺曾試水,融資后迅速擴(kuò)張,瘋狂建倉,直至最后資本燒完后退出賽道,血本無歸。
而采取網(wǎng)格倉的話,將由加盟商來出資建倉+運(yùn)營,網(wǎng)格倉與大倉之間同樣并不是上下級關(guān)系,對于平臺而言同樣也是“零成本”,合伙人同樣是賺取傭金。
2. 增效
假設(shè)各平臺的結(jié)團(tuán)時(shí)間統(tǒng)一按照23:00計(jì)算,00:00之前供應(yīng)商會分兩批次將貨運(yùn)輸至中心倉,然后從中心倉到網(wǎng)格倉一般需要兩小時(shí)車程。
次日凌晨1:00-6:00分揀,6:00開始往團(tuán)長站點(diǎn)配送。但是對于網(wǎng)格倉的出現(xiàn)而言,n個網(wǎng)格倉就相當(dāng)于總共就將會有n x 6個小時(shí)的時(shí)間用來加工和分揀,是過去分揀時(shí)間的n倍。
一個中心倉會輻射40-70個網(wǎng)格倉,單個網(wǎng)格倉大概覆蓋300-500個團(tuán)長,如果一個500-1000戶的小區(qū)里放上兩個團(tuán)長。
那么也就是說一個網(wǎng)格倉大概可以觸達(dá)150-250個小區(qū)。更是意味著,一個中心倉將可以間接的覆蓋6000-10500個小區(qū)。
總體而言,社區(qū)團(tuán)購最厲害之處,是調(diào)動了社會上的資源。共享單車之所以會失敗,是因?yàn)檫@數(shù)以億萬計(jì)的單車,并不是社會上本來就存在并且閑置著的,而是資本燒錢憑空造出來的,所以后來全國各地出現(xiàn)了單車的墳場。
而網(wǎng)約車為什么能成功,因?yàn)榫W(wǎng)約車是把社會上閑置在家的私家車資源調(diào)動起來,這是原本就有的資源,卻一直在浪費(fèi)著。
網(wǎng)格倉的出現(xiàn)則同樣是調(diào)動了平臺自身以外的社會上的閑置資源,一方面降低了自身搭建倉配物流基礎(chǔ)設(shè)施的成本,另一方面提高了整體的物流配送效率。
03
網(wǎng)格倉怎么做?
那么,網(wǎng)格倉調(diào)動了社會上的閑置資金、倉庫、人員來為自己賦能,遠(yuǎn)不是平臺靠著燃燒自己的“小宇宙”能比擬的,是不是就意味著眾多加盟者的“春天”到來了?
前段時(shí)間,業(yè)內(nèi)爆出大量的網(wǎng)格倉虧損消息,但是賽道內(nèi)仍然有大量的人趨之若鶩,只要是社交媒體上出現(xiàn)網(wǎng)格倉視頻,必然伴隨著大量的“xx平臺網(wǎng)格倉如何加盟”“求帶求加盟電話”之類的字眼。
1. 做網(wǎng)格倉的門檻是什么?
在上文中已經(jīng)提到,啟動網(wǎng)格倉項(xiàng)目,首先,要有倉庫,沒有的話需另外租賃,成本約15萬/年;其次,要配備相應(yīng)人員,假如每月5萬元成本,則60萬/年(具體的人員成本分區(qū)域而異);
然后,要配備車輛,大多數(shù)直接外包出去,80萬/年;最后,基礎(chǔ)設(shè)備大概需要10萬??傮w估算下來,網(wǎng)格倉一年的成本已經(jīng)超過150萬。
“這里以美團(tuán)為例,美團(tuán)優(yōu)選網(wǎng)格站加盟要求相對比較高,需要擁有500~1000㎡的倉庫,每個倉庫至少需要8人合伙,每人均需配1輛車,至少有8輛配送車輛。車輛至少要能容納5m3以上的金杯車、小箱貨、依維柯等。
其中,場地、司機(jī)和車輛均可以在達(dá)成合作意向后由合伙人自己尋找或者招人。場地一般用來暫存商品,司機(jī)需將商品配送到平臺指定的線下門店,確保商品無損、配送準(zhǔn)時(shí)。”
但是,滿足了能不能做的硬性條件之后,還要面對的問題是適不適合做。畢竟,網(wǎng)格倉到底掙不掙錢還是個待定命題。
2. 網(wǎng)格倉到底是掙錢還是虧錢?
現(xiàn)在很多的網(wǎng)格倉利潤體系從按訂單轉(zhuǎn)變?yōu)榘从唵?團(tuán)點(diǎn)結(jié)算,原先是一單平臺給到傭金0.5-0.7元,現(xiàn)在是0.35+3的規(guī)則,一單的傭金0.35元外加每配送一個團(tuán)點(diǎn)增加3元收入的利潤模式。
另外,平臺會設(shè)置大概3000-5000件的保底件數(shù),不足此數(shù)據(jù)扔將按此件數(shù)計(jì)算。
據(jù)實(shí)地走訪數(shù)據(jù),網(wǎng)格倉普遍反映到,如果想要盈利,那么每分揀一單的成本必須控制在7分錢-1毛錢以下。
現(xiàn)在來算一筆賬,假定網(wǎng)格倉分揀一單的成本需要0.1元。一個網(wǎng)格倉正常會有10個左右的分揀人員,一個人一天開100塊錢工資的話,一天分揀員的工資要開1000塊錢,這樣的話這10個分揀員一天至少分揀10000單才能保證不虧損。
上文中提到了,一個網(wǎng)格倉會輻射300個團(tuán)點(diǎn),因此這10000單將會帶來10000*0.35+300*3=4400元的營收。
假如一個網(wǎng)格倉有8個司機(jī)的話,一個司機(jī)一天的工資+車輛折舊+油耗設(shè)置在300元,這樣的話車輛這塊的支出一天在2400元。收入4400元-分揀員工資1000元-車輛支出2400元=1000元。
這剩下的1000元要用來解決之前沒有算上的站長、客服等人員的工資,還有倉庫費(fèi)用,水電煤氣的損耗等等。這樣一來,眾多網(wǎng)格倉被爆虧損似乎也能說的通了。
3. 影響網(wǎng)格倉盈虧的變量
網(wǎng)格倉模式上可以直接復(fù)制,但是經(jīng)營卻復(fù)制不了。這里比較典型的幾個變量:
(1)單量
社區(qū)團(tuán)購在成本方面存在規(guī)模效應(yīng),規(guī)模效應(yīng)在單倉模型和配送效率上都會有所體現(xiàn)。但是真正在做網(wǎng)格倉的時(shí)候卻會發(fā)現(xiàn),更多的時(shí)候擔(dān)心的不是倉庫所能承載的單量,而是所在區(qū)域的訂單數(shù)量能否達(dá)到10000單/天。
(2)人員
經(jīng)營上的的成本管控、精細(xì)化管理能力也是影響成本和效率的重要因素。10000的單量設(shè)置不同數(shù)量的分揀員和司機(jī),成本也將完全不同。
(3)密度
訂單在區(qū)域上的集中程度將極大的影響物流配送效率,也就是說車輛數(shù)目不僅受訂單數(shù)量影響還受區(qū)域分散程度影響,這時(shí)需要合理的按照網(wǎng)點(diǎn)密度來開路線。
(4)督查
每個平臺都會派相應(yīng)的渠道經(jīng)理到網(wǎng)格倉協(xié)助管理。通過實(shí)地走訪某互聯(lián)網(wǎng)巨頭的網(wǎng)格倉的真實(shí)案例,每天22000單卻配置了28個司機(jī),該加盟商大訴苦水,“平臺限定單條線路最多開850單,超過自動切換線路,配置這么多司機(jī)完全是不得已為之。”這也是網(wǎng)格倉虧損的重要原因之一。
04
網(wǎng)格倉的未來
前面說到,網(wǎng)格倉與團(tuán)長的設(shè)立都是非常先進(jìn)的玩法,背后的邏輯都是調(diào)動了社會上的閑置資源,但是團(tuán)長的未來已經(jīng)開始有不同的聲音出現(xiàn)。
有人說社區(qū)團(tuán)購的未來一定是弱團(tuán)長化,有人說團(tuán)長的未來一定會標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)化。那么網(wǎng)格倉的未來將會是什么?或者說網(wǎng)格倉有未來嗎?
網(wǎng)格倉有沒有未來暫且不敲定,但是一定不是所有的網(wǎng)格倉都有未來。
如果站錯了隊(duì),之前倉促入局的平臺中途下車,剩下的網(wǎng)格倉將會一地雞毛。因?yàn)?,到時(shí)網(wǎng)格倉將會面臨供大于求的資源過剩問題,市場會進(jìn)入惡性競爭,整個網(wǎng)格倉行業(yè)都將不盈利。
而即使有業(yè)內(nèi)人士明確提出,社區(qū)團(tuán)購這次戰(zhàn)役是場持久戰(zhàn),但是未來太過不可期,誰也不能確定這次戰(zhàn)役什么時(shí)候就突然結(jié)束了,加盟商大把的資金投在基礎(chǔ)設(shè)施上之后,面對三個月的折舊跟三年的折舊完全是兩個概念。
再類似于團(tuán)長,巨頭們在不久的未來會不會也“去網(wǎng)格倉化”,平臺會不會進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,把網(wǎng)格倉發(fā)展成前置倉?誰也不希望涉及到履約交付這塊最重要的環(huán)節(jié)卻放在第三方的手里,就好像也不希望流量的命脈放在團(tuán)長手上一樣。
說了這么多,這些都是風(fēng)險(xiǎn),那么網(wǎng)格倉未來的機(jī)會點(diǎn)在哪?
網(wǎng)格倉的未來就在于,“類似于團(tuán)批,能不能把自己做成差異化的供應(yīng)鏈,提供差異化的服務(wù),服務(wù)于差異化的團(tuán)長?!?br>說到底,網(wǎng)格倉并不是一個可以作為第一業(yè)務(wù)來做的生意,這門生意一定是次要的,不以第一業(yè)務(wù)來做。比如,有閑置倉庫和車輛的傳統(tǒng)經(jīng)銷商,過去有物流服務(wù)基礎(chǔ)的服務(wù)商。從源頭上去避免后期的“一地雞毛”。
畢竟,誰也不確定在過了這迅速擴(kuò)張布局的階段,平臺與網(wǎng)格倉的“蜜月期”結(jié)束以后,補(bǔ)貼沒了,更多的網(wǎng)格倉是盈是虧還需另當(dāng)別論。 加盟網(wǎng)格倉,請慎行。
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