上海好的物流運輸公司有哪些,2021上海物流運輸公司推薦[今日更新]
發(fā)布時間:2022-02-16 點擊:388
上海好的物流運輸公司有哪些?隨著經濟實力的發(fā)展,我們的物流運輸行業(yè)也是越來越成熟,而物流運輸又幾乎是每個商家需要的,我們在選擇合作的物流運輸公司時,往往會難以敲定,主要還是對這些公司不了解,那么上海好的物流運輸公司有哪些?下面就給大家詳細介紹一下。
一個好的物流運輸公司應該有以下體現(xiàn):
1、善待每一位客戶
即使客戶的貨量小的可憐,即使客戶的運價壓得很低,但只要你接了貨,你就有責任和義務走完流程,直至客戶滿意將貨提走。不要輕視和拒絕小客戶,沒有小客戶的積累也不會有以后的大客戶。做物流,沒有客戶、沒有貨源,你早晚都會被別人取代,所以我們要善待每一位客戶,看別人有搬不動的重物,我們在旁邊記得要搭把手。
2、一切以提貨單為準
發(fā)貨時,無論是老客戶還是新客戶,請務必確認好客戶的提貨單。因為一旦發(fā)錯貨,雙方起糾紛是一回事,企業(yè)聲譽受損更是大事。切記不能隨便讓客戶自行提貨,我們可從旁協(xié)助找貨提貨,無規(guī)矩不成方圓,即使是老客戶也要按規(guī)矩辦事。
3、貨物堆放要有序
等車開始卸貨時,請注意理清自己的貨物。單件、多件,要劃清區(qū)域、分別擺放。一方面利于客戶快速提貨,為他們節(jié)省時間;另一方面也利于自己能及早發(fā)現(xiàn)錯貨、差貨等,及時補差糾錯,以免貽誤時機。
4、正視客戶的投訴
當聽到客戶說,“你們的運費太高,服務態(tài)度也不好,以后不找你們發(fā)貨了”,無論何時,置之不理絕對不是一個好方式。這時候就應該先反思自己,情況是否與客戶反饋一致,然后再去了解市場行情。如果和同行業(yè)比,合作的成本確實偏高,就有必要去找到問題癥結,尋求解決方案,重新獲取用戶信賴。
一個好的物流運輸公司就應該具有以上這些特點,這是物流運輸公司服務的基本準則,如果一個公司連這些都做不到,那么必定是難成氣候的,我們當然也不要選擇與這樣的公司合作。如需繼續(xù)了解物流運輸公司相關消息或者更多相關資訊,歡迎閱讀《上海物流運輸公司哪家好,一文帶你了解如何判斷物流公司好壞[行業(yè)熱搜]》。