4月25日消息，京東物流首個家電產(chǎn)地倉日前在浙江寧波的慈溪市完成落地。其中，作為京東的合作伙伴，慈溪家電產(chǎn)業(yè)的飛龍集團已經(jīng)在產(chǎn)地倉試運營期間，將全系列商品入駐其中。
據(jù)悉，早在去年年初的時候，飛龍電器就曾與京東物流在供應鏈一體化方面展開了合作。此次京東物流選擇將其首個家電產(chǎn)地倉的落地在慈溪的關鍵原因，則與該地家電產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化、集群化布局脫不了干系。
近幾年來，隨著電子商務產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展帶動商品銷量增長，市場上物流配送服務的需求量變得越來越大。便捷性的驅(qū)使下，其中，尤其是家電類的大體積物品的線上銷售率出現(xiàn)了大幅度的增長，家電物流配送市場的前景一片大好，家電產(chǎn)品通過快遞的方式被送到消費者家中也逐漸成為一種趨勢。
在去年，我國b2c家電網(wǎng)購市場(含移動端)規(guī)模就已達到了5765億元，同比增長17.51%。于是，在小件快遞配送市場份額基本被瓜分殆盡的當下，瞄準這一機遇，一些家電配送公司開始發(fā)展起來，綜合化轉(zhuǎn)型的快遞和電商物流巨頭們也在該領域加速布局。
據(jù)了解，蘇寧方面在不斷開拓市場的同時，就在物流服務上推出了大家電倉配一體服務，以增強自身核心競爭力;順豐也與美的、海信等家電公司在物流配送上達成了戰(zhàn)略合作;阿里則早在幾年前，就對海爾電器進行總額為28.22億元港幣(約合人民幣22.13億元)的投資，雙方聯(lián)手發(fā)力家電物流服務。而通達系、德邦等物流企業(yè)們也相繼上線了一系列相關的家電物流產(chǎn)品服務。
與此同時，為了規(guī)范市場發(fā)展，政府也出臺了一些行業(yè)標準。其中，在2017年正式實施的《家電物流服務通用要求》(gb/t33446-2016)中，就在家電物流服務的基本要求和服務流程、實施保障以及評價與改進幾個方面做出了明確的規(guī)定，其適用范圍包含了家電產(chǎn)品的倉儲、運輸、配送等。
而行業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)總是并存的，一方面，家電物流市場上大量入局者的涌入也導致了該領域服務質(zhì)量的參差不齊。部分家電企業(yè)在進行物流服務商招標時往往只片面的關注價格高低，從而導致了家電物流服務市場門檻低，整體服務質(zhì)量偏低。如今，家電配送服務也眾多消費者投訴中占比較高的一個領域。
另一方面，家電產(chǎn)品在配送過程中普遍存在有大件快遞運輸?shù)闹T多痛點。譬如成本高、運輸難、末端配送難以及大件歧視等問題。并且，和普通產(chǎn)品物流不同的是，家電物流還由于其自身多數(shù)帶有精密的電子器件，因此在基于大件配送的難點上，對產(chǎn)品的倉儲和運輸裝卸等過程均提出了更多更高的要求。
此外，家電類產(chǎn)品比較明顯的季節(jié)性特點也決定了其物流配送速度要更快。實際上，家電物流還包括產(chǎn)品入戶后安裝與調(diào)試流程，其復雜的操作和配送的難度性，意味著產(chǎn)品在一系列流程中存在著諸多不可控的因素。而一旦貨運發(fā)生問題，基本都是采取退貨的方式來解決，這也就導致物流成本會進一步增加。對家電物流行業(yè)發(fā)展而言，標準化服務尤其重要。
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