電商的興起,無論是國內(nèi)還是跨境快遞時(shí)效都有比較高的要求,特別是跨境電商國際快遞,對(duì)于包裹的跟蹤尤為重要。那么有時(shí)候國際快遞單號(hào)查詢不到有哪些原因呢?今天小編來講解一下具體原因。
國際快遞單號(hào)查詢不到主要有以下幾點(diǎn)原因:
1、快遞還在操作中心,沒有轉(zhuǎn)運(yùn)。
2、快遞在過港的過程中,也就是代理從中國運(yùn)到香港,從香港上機(jī),但是沒有到香港,所以就沒有顯示。
3、在過港的過程中,要查車,貨物就有可能延誤一些時(shí)間才能在網(wǎng)上可以看得到.
4、在旺季的時(shí)候,排倉時(shí)間會(huì)比較久,所以上網(wǎng)也需要兩三天時(shí)間才能上網(wǎng)也是比較正常的事情。
如果查不到貨物的時(shí)候,可以查下發(fā)貨快遞公司看是什么情況,但是在目前旺季的時(shí)候會(huì)有排倉,在怎么催也是貨物在排倉,所以在這點(diǎn)上無法預(yù)計(jì)。非正常情況就是貨物丟失,找不到貨,貨扣押就沒有發(fā),還是有一個(gè)可能是因?yàn)樨浛顩]有到位的原因。
還有查詢跟蹤單號(hào)信息一般可以在發(fā)貨公司系統(tǒng),或者渠道官網(wǎng),或者一些查詢國際的跟蹤信息查詢平臺(tái)。
上面介紹了單號(hào)信息查詢不到還有怎么去查詢快遞信息的介紹。當(dāng)然,快遞也屬于服務(wù)行業(yè),也會(huì)有很多情況發(fā)生,遇到此類問題可以通過以上方法解決。
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