據(jù)2月17日消息,在2019亞布力中國企業(yè)家論壇第十九屆年會(huì)論壇上,盒馬鮮生ceo侯毅在談到新零售和傳統(tǒng)零售的區(qū)別時(shí)表示,新零售更提倡健康消費(fèi),享受最好的商品、最好的服務(wù),跟傳統(tǒng)的零售最大的區(qū)別是放棄了價(jià)格戰(zhàn)。新零售從來不參加像電商的618、雙11,新零售提供優(yōu)質(zhì)商品為主,而不是提供價(jià)廉物美的商品。
侯毅表示,中國的消費(fèi)升級(jí)了以后,對(duì)服務(wù)的追求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)產(chǎn)品本身價(jià)值的追求?!敖裉斓闹袊M(fèi)者追求的更多是品質(zhì)生活,尤其是在一二線城市,中國人民全面富裕起來的時(shí)候,更關(guān)心的是商品品質(zhì)和溢價(jià)服務(wù)?!?br>他還指出,科技對(duì)零售業(yè)的賦能、大數(shù)據(jù)及人工智能極大改善了整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,這也是與傳統(tǒng)零售的區(qū)別。
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