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“互聯(lián)網(wǎng)+物流”新興企業(yè)謀劃布局 它們的制勝關鍵是什么?

發(fā)布時間:2023-09-13 點擊:110
“互聯(lián)網(wǎng)+”火熱的背后暗藏信息安全風險,而挑戰(zhàn)往往伴隨著機遇,所以“互聯(lián)網(wǎng)+物流”新興企業(yè)應謀劃布局、制定策略,積極探索數(shù)據(jù)保護的合規(guī)之路。
數(shù)據(jù)即黃金的數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)據(jù)的價值愈發(fā)重要,數(shù)據(jù)的安全隱患也越來越大。環(huán)顧發(fā)達國家和地區(qū),諸如信息安全、個人隱私保護等已成為新經(jīng)濟企業(yè)必須面對的問題。我國物流業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大,結構不斷優(yōu)化,新理念、新模式和新技術持續(xù)涌現(xiàn),為傳統(tǒng)物流行業(yè)提供顛覆式的解決思路。特別是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等現(xiàn)代信息技術為支撐的智慧物流已經(jīng)顯現(xiàn),極大地提高了物流運輸組織效率。在推動行業(yè)、方便用戶的同時,應該未雨綢繆應對數(shù)據(jù)帶來的煩惱。
2018年5月,歐盟《一般數(shù)據(jù)保護條例》(general data protection regulation,以下簡稱“gdpr”)正式實施,將全球?qū)τ趥€人信息保護重視度提升到更高層面,影響美國加州、巴西、印度等多個國家或地區(qū)個人數(shù)據(jù)保護法的制定。gdpr賦予數(shù)據(jù)主體包括知情權、訪問權、糾正權、刪除權等多樣性權利,對于數(shù)據(jù)控制者和處理者責任要求更為嚴格,在增強監(jiān)管機構的執(zhí)法權同時對企業(yè)的違法違規(guī)行為提出了巨額的罰款。例如,日前法國cnil依據(jù)gdpr對google開出5000萬歐元的高額罰單,已經(jīng)敲響警鐘。
此外,我國現(xiàn)行的《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》和《信息安全技術個人信息安全規(guī)范》等相關法律和行業(yè)標準對個人信息保護進行法律與標準層面的規(guī)制。同時,正加快完善兼顧發(fā)展與安全的數(shù)據(jù)保護法律體系,以及個人數(shù)據(jù)安全立法的研究工作。近日,中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場監(jiān)管總局等四部門正式發(fā)布《關于開展app違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理的公告》,并于2019年1—12月開展為期一年的全國范圍內(nèi)的專項治理,足以見得面對愈發(fā)突出的個人信息領域違法違規(guī)現(xiàn)象,有關部門將加大監(jiān)管力度,絕非隔靴搔癢。
那么,個人信息保護對于“互聯(lián)網(wǎng)+物流”企業(yè)而言,究竟是機遇還是挑戰(zhàn)?
事實上,移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)個人數(shù)據(jù)量級龐大,合規(guī)工作繁重。“互聯(lián)網(wǎng)+物流”在業(yè)務開展過程中,涉及保險、交易、金融等多應用服務場景,除用戶個人數(shù)據(jù)信息外還涉及與其相關聯(lián)的貨物信息、車輛信息、交易信息等內(nèi)容。在新興物流企業(yè)力求提供覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈條多角度全方位服務的過程中,伴生大量個人隱私數(shù)據(jù)管理工作。從終端到應用服務器再到數(shù)據(jù)庫和大數(shù)據(jù)中心的整條線路上的合規(guī)化措施與技術方案將是一整套復雜的系統(tǒng)工程,對系統(tǒng)設備、it技術、專業(yè)人才提出很大挑戰(zhàn)。
相較于社交、電商類c端互聯(lián)網(wǎng)平臺,物流網(wǎng)絡平臺用戶規(guī)模體量較小,且c端與b端業(yè)務兼具,現(xiàn)階段本行業(yè)個人數(shù)據(jù)保護問題看似并非迫在眉睫。但此時間窗口,正是企業(yè)改進內(nèi)部數(shù)據(jù)管理、提高信息安全管控能力的恰當時機。合理處理好個人數(shù)據(jù)保護問題,抓住機遇制定具有前瞻性的個人數(shù)據(jù)保護策略,并將合規(guī)理念深入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,將為企業(yè)帶來新一輪競爭優(yōu)勢。以達到贏得客戶信任,實現(xiàn)企業(yè)品牌形象和聲譽良好輸出的效果。
中國已進入全面合規(guī)時代,“互聯(lián)網(wǎng)+物流”新興業(yè)態(tài)企業(yè)發(fā)展已經(jīng)度過初創(chuàng)期的野蠻生長快速迭代,在回歸理性后探索企業(yè)可持續(xù)發(fā)展長遠之路。所以,企業(yè)必須開始思考建立用戶個人信息安全保護合規(guī)策略。對外建立明晰的個人數(shù)據(jù)隱私規(guī)則,避免個人信息過度收集、隱性收集、強制收集;對內(nèi)建立嚴格的內(nèi)部數(shù)據(jù)管理制度,包括數(shù)據(jù)來源標記、數(shù)據(jù)流動跟蹤管理、數(shù)據(jù)存儲及共享交換等,并以必要的技術手段及工具進行加固支撐。
與此同時,根據(jù)我國現(xiàn)行法律要求進行標準對標,并結合國際發(fā)展形勢謀劃布局。一方面為用戶提供放心滿意服務,另一方面合規(guī)運用互聯(lián)網(wǎng)平臺沉淀的數(shù)據(jù)資源為企業(yè)謀求更進一步的發(fā)展。
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