近日，聯(lián)邦快遞公司在美國推出“加時服務”，可以讓零售企業(yè)享受更晚的截件時間、本地次日遞和國內兩日遞服務，進一步豐富了電子商務寄遞選擇。
根據零售企業(yè)當前的履單流程，訂單攬收截止時間可延長5-8小時，甚至有的企業(yè)訂單攬收可延長至午夜。目前，簽署“加時服務”合約的客戶有汽車地帶和百思買兩家企業(yè)。
聯(lián)邦快遞相關負責人稱，電子商務的需求趨勢和消費體驗正在不斷發(fā)生變化，聯(lián)邦快遞網絡的規(guī)模、可靠性和靈活性能夠充分勝任“加時服務”，響應客戶這一個性化需求。當地消費者晚上下單，次日即可收貨；國內消費者也可2日內收到貨物。
該負責人指出，大部分網絡訂單都產生于下午4：00后，64%的網購用戶希望下午5:00前下單并在次日收貨。聯(lián)邦快遞加時服務滿足了這些網購用戶的需求，同時為零售企業(yè)提供了平衡庫存和降低運輸成本的途徑。
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