t3月17日消息,達(dá)達(dá)快送騎士研究院近日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,越來越多的人通過打賞的方式認(rèn)可配送員的服務(wù)。數(shù)據(jù)表明,2020年2月的打賞訂單數(shù)量,是2019年12月的整整4.2倍。
其中,打賞最多的前六座城市分別是:北京、深圳、廣州、重慶、西安、成都。但在單均打賞金額上,武漢為全國最高。可能受疫情影響,有四分之一的騎士都收到了來自武漢市民的認(rèn)可。
了解到,配送生鮮蔬菜和生活用品的訂單成為最容易受到用戶打賞品類top1,占打上訂單9成。此外,醫(yī)藥衛(wèi)生、餐飲小吃、同城取送和蛋糕烘焙分別占據(jù)打賞訂單品類的2-4名。
有用戶表示,服務(wù)態(tài)度好,熱情且禮貌是用戶選擇打賞最多的原因。疫情期間仍然堅持配送,在惡劣天氣仍然風(fēng)雨無阻按時送達(dá),也是令用戶贊賞有加的原因之一。
此前,京東集團(tuán)及其投資的達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合宣布將面向全社會提供超過35000人的工作崗位,以全力支持穩(wěn)就業(yè)。同時,達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下達(dá)達(dá)快送平臺首批擬面向全國超過2400個縣區(qū)市招募10000個騎士。
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