隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,我國(guó)貨代行業(yè)也快速的發(fā)展起來,各種類型的貨代隨著誕生。在海外收貨中,貨運(yùn)代理也是很常見的情況。
眾所周知,貨物運(yùn)輸代理的主要職責(zé)便是把委托者委托的貨物,通過其指定的運(yùn)輸途徑,從一地運(yùn)往另一地,貨運(yùn)代理是為運(yùn)輸公司(海、陸、空)代理收運(yùn)貨物、攬貨,從而在完成貨主與客商之間的貿(mào)易中起到重要的連接作用的公司。
那么作為貨運(yùn)代理人員又該如何做好貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)?又有哪些必備小技巧呢?跟著小編一起來了解下吧!
要知道任何急功近利的事情都是不可取的,不要總想著天上會(huì)掉餡餅。雖說像價(jià)格,倉位,退傭也是不可少的幾個(gè)要素,但小編覺得這并不是最終要素。首先你得真正的了解到客戶的需求吧,只有了解到客戶有哪些想法,他的需要是什么?這樣你才能針對(duì)性的報(bào)價(jià)及提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)呀!在服務(wù)型行業(yè),態(tài)度真的很重要,有時(shí)服務(wù)做到了點(diǎn)子上,價(jià)格并不是多大的問題。
還有就是不要急于報(bào)價(jià),心急吃不了熱豆腐。一定要對(duì)客戶及其選用船公司的準(zhǔn)則,及市場(chǎng)同行的動(dòng)態(tài)要有一定的了解,爭(zhēng)取一步到位,一價(jià)中的。
最后小編想說,無論你知道多少技巧,前提都是你必須要有扎實(shí)的基本功才行。除了對(duì)自已手頭的航線要熟悉外,還要對(duì)海關(guān)政策,報(bào)關(guān)流程,報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),碼頭,商檢,稅務(wù)等甚至外貿(mào)流程也需要有一定的認(rèn)識(shí),只有這樣,你才能較快較好的解決客戶的各種各樣的問題。
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