9月30日消息,蘇寧幫客荔浦服務(wù)中心近日正式開門迎客,成為天天快遞網(wǎng)點與蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務(wù)融合的第70家樣板店。
截至9月初,蘇寧幫客縣級服務(wù)中心已經(jīng)完成1100多家籌建,進入下半年,籌建進度還在進一步加速。蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務(wù)中心作為蘇寧物流打造24小時鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略支點,承載著蘇寧零售和服務(wù)生態(tài)在下沉市場的扎根和快速突進。
據(jù)悉,零售云、直營店在線下的攻城略地,線上平臺服務(wù)于上下行產(chǎn)品的高效流通,有利于天天快遞網(wǎng)點深度拓展當?shù)厥袌?,將單一的業(yè)務(wù)場景進行整合重構(gòu),探索新的業(yè)務(wù)模式。
據(jù)了解,進入到2019年下半年,蘇寧物流正在加速打造行業(yè)領(lǐng)先的時效產(chǎn)品矩陣,主打三個核心時效圈服務(wù)計劃:1小時服務(wù)圈,覆蓋社區(qū)即時服務(wù);6小時服務(wù)圈,以當日達、次日達覆蓋核心城市群;24小時服務(wù)圈,以蘇寧幫客為主要觸角,目標覆蓋98%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
縣鎮(zhèn)市場服務(wù)一直是物流服務(wù)的痛點,成本高,資源協(xié)同不足,用戶體驗不佳。天天快遞加盟商不斷接入蘇寧幫客,有助于蘇寧物流在末端進行更大的布局和整合,以提升快遞村村通能力。
了解到,蘇寧幫客是蘇寧旗下家電售后服務(wù)平臺,在全國300多個城市擁有5000多個網(wǎng)點。此前,蘇寧出資42.5億元收購天天快遞100%股權(quán),并將天天快遞網(wǎng)點納入蘇寧物流管理系統(tǒng)。蘇寧幫客龐大的下沉網(wǎng)點數(shù)量,有助于天天快遞拓展市場,二者融合順理成章。
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