現(xiàn)在寄東西是越來(lái)越方便了，無(wú)論大件小件，只要支付了費(fèi)用就會(huì)在短短幾日內(nèi)到達(dá)對(duì)方的地址，也正是因?yàn)榭爝f和物流的快捷方便，也讓物流這個(gè)行業(yè)得到了快速的發(fā)展，而不得不面對(duì)的是，快速發(fā)展的同時(shí)一些行業(yè)的問(wèn)題也就慢慢的展現(xiàn)而出。
關(guān)注物流的小伙伴肯定經(jīng)常會(huì)看到運(yùn)送陶瓷途中產(chǎn)品破損，物流公司稱“保丟不保損”類似這樣的新聞，好像“保丟不保損”已是物流快遞行業(yè)的“潛規(guī)則”，大部分的快遞公司對(duì)于物品的損耗或破損都要求消費(fèi)者自行承擔(dān)，不進(jìn)行賠償。“保丟不保損”成快遞行業(yè)“潛規(guī)則”，大部分快遞公司對(duì)于物品的損耗或破損都要求消費(fèi)者自行承擔(dān)，不進(jìn)行賠償。真的是這樣的嗎?貨物在運(yùn)輸過(guò)程中受損，物流公司，“保丟不保損”不需要承擔(dān)責(zé)任?可律師卻表示，“保丟不保損”的行業(yè)內(nèi)規(guī)定無(wú)法律效應(yīng)，快遞丟失和損毀都應(yīng)依法賠償。
??最近物流界又被“女子買(mǎi)7萬(wàn)5的浴缸物流途中成兩半，中鐵物流：保丟不保損”這樣一條新聞刷圈了，當(dāng)事人金女士說(shuō)，因?yàn)樵「椎牟馁|(zhì)是陶瓷材質(zhì)的，所以她的朋友在寄浴缸的時(shí)候和對(duì)方反復(fù)確認(rèn)過(guò)這樣的包裝浴缸是否會(huì)破損?對(duì)方的工作人員和她說(shuō)保證不會(huì)壞的，而且特地用微信語(yǔ)音回復(fù)她說(shuō)：美女，你的貨已經(jīng)搗好了。這樣搗的是最安全的，不會(huì)碎的。有了對(duì)方工作人員的保證，金女士的朋友才放心地走了中鐵物流。沒(méi)想到收貨時(shí)金女士去提浴缸時(shí)卻傻了眼，這款豪華的浴缸竟然成了兩半。金女士聯(lián)系工作人員，對(duì)方說(shuō)金女士的浴缸來(lái)到他們這里時(shí)已經(jīng)是這個(gè)樣子了，所以破損和他們沒(méi)關(guān)系。聯(lián)系中鐵客服人員，對(duì)方態(tài)度及其敷衍，稱目前陶瓷類的浴缸是保丟不保損的。這樣不負(fù)責(zé)任的態(tài)度惹起了網(wǎng)友的熱議，很多網(wǎng)友紛紛留言說(shuō)道，物流這樣的條款相當(dāng)于耍流氓，臉皮真厚。
??貨物運(yùn)輸過(guò)程中受損，物流公司是有責(zé)任的，律師告訴小編，客戶交付運(yùn)費(fèi)發(fā)貨，物流公司就與客戶形成了運(yùn)輸合同關(guān)系，物流公司應(yīng)將貨物完好安全地送到目的地，以履行其運(yùn)輸義務(wù)。從整件事情來(lái)看，如果確實(shí)是運(yùn)輸過(guò)程中貨物受損，而非到達(dá)目的地后人為二次運(yùn)輸受損，物流公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于其單方制定免責(zé)條款，以免除自己的主要義務(wù)從而限制對(duì)方主要權(quán)利，在法律上是無(wú)效的，且屬于霸王條款的范疇。
??各位小伙伴對(duì)于“保丟不保損”，類似事件，您怎么看?


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