在物流界說到運輸方式,就不得不提因運送量大,速度快,成本較低、一般又不受氣候條件限制而深受人們所喜愛的鐵路運輸了。鐵路運輸適合于大宗、笨重貨物的長途運輸。隨著近年來國家提出的調(diào)整運輸結(jié)構(gòu),增加鐵路運輸量,減少公路運輸量以來,鐵路貨運現(xiàn)已成貨運運輸?shù)闹髁Α?br>那么又該如何辦理鐵路貨運?具體操作流程又是怎樣的呢?跟著小編一起來了解下吧!
小伙伴們可以登陸中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站,在首頁點擊“我要發(fā)貨”,進入鐵路局電子商務平臺,選擇發(fā)貨鐵路局,再點擊“我要發(fā)貨”,填寫相關(guān)信息并提報后,系統(tǒng)會即刻反饋查詢碼。這樣鐵路客服人員就會主動聯(lián)系您,幫助您辦理業(yè)務。
具體操作流程如下:
1、提報
登陸中國鐵路12306網(wǎng)站,點擊“中國鐵路貨運電子商務平臺”,進入各鐵路局貨運電子商務平臺,在首頁面點擊“我要發(fā)貨”,進入我要發(fā)貨提報頁面,直接提出運輸需求。
2、填寫信息
填寫姓名、聯(lián)系電話、貨物信息、發(fā)到地點(站)等信息后點擊保存后,系統(tǒng)產(chǎn)生查詢碼,并通過網(wǎng)頁和手機短信反饋給您。
3、確認信息
需求提報成功后,只需保持手機暢通,鐵路客服人員將盡快與您聯(lián)系,確認需求信息,并協(xié)助您理上貨裝運事宜。
如果小伙伴想查詢具體發(fā)貨情況的話,可以通過“我要發(fā)貨”頁面,憑查詢碼和預留手機號查詢業(yè)務辦理狀態(tài)以及貨物軌跡。當然您也可以直接撥打12306客服電話,向客服人員提供查詢碼和手機號,查詢業(yè)務辦理情況。
小伙伴們,您們都了解清楚了嗎?以上就是小編整理的關(guān)于如何辦理鐵路貨運的相關(guān)資料,希望對您有所幫助!如果您還想了解更多這方面的資訊,請關(guān)注本站!
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