在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,沒有被互聯(lián)網(wǎng)加持過(guò)的行業(yè)已經(jīng)幾乎沒有了。五六年前,國(guó)內(nèi)貨運(yùn)領(lǐng)域曾迎來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+物流”熱潮,互聯(lián)網(wǎng)的介入尤其是“車貨匹配”類平臺(tái)的出現(xiàn),改變了原有的信息交互方式,也推動(dòng)了部分運(yùn)輸組織方式的改變。
不過(guò),國(guó)際集裝箱運(yùn)輸市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)化來(lái)得卻格外晚一些。2019年集裝箱運(yùn)輸市場(chǎng)全年達(dá)到4萬(wàn)億元人民幣以上的規(guī)模,目前仍以每年3.6-7.8%的速度在增長(zhǎng),然而,這個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)的物流卻依然沿用著20多年前的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
從無(wú)車試點(diǎn)到今年的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái),要想完全轉(zhuǎn)型數(shù)字化賽道,集運(yùn)業(yè)還需革除哪些舊弊、攻克哪些難關(guān)呢?
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集運(yùn)企業(yè)存在三大痛點(diǎn)
一家外貿(mào)工廠的產(chǎn)品想要進(jìn)入國(guó)內(nèi),需承包給國(guó)際貨代,再由其直接分配給海運(yùn)訂艙或者由集裝箱公路運(yùn)輸運(yùn)送給海運(yùn),物品到達(dá)境內(nèi)碼頭以后,也需要通過(guò)運(yùn)輸車隊(duì)分配到各個(gè)站點(diǎn)。
目前,全球集裝箱吞吐量前10大港口中有7個(gè)港口位于中國(guó),我國(guó)也因此擁有著全球最大的集裝箱公路運(yùn)輸市場(chǎng)。集裝箱公路運(yùn)輸是一個(gè)數(shù)千億規(guī)模的物流細(xì)分市場(chǎng),傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)普遍面臨運(yùn)力規(guī)模小、運(yùn)力彈性弱和服務(wù)方式陳舊等困境,很難滿足貨主企業(yè)的全部發(fā)展需求。貨主企業(yè)因此需要不同的車隊(duì)為其服務(wù),這導(dǎo)致了客戶管理成本較高,整個(gè)市場(chǎng)的效率也隨之走低。
隨著外貿(mào)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性日益強(qiáng)化,貨主企業(yè)期望以低運(yùn)輸成本完成高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也要求集卡平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)一單到底,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸全鏈條服務(wù)。然而,當(dāng)下集運(yùn)企業(yè)普遍存在著三大痛點(diǎn):紙質(zhì)單證的障礙影響效率,需要有運(yùn)輸單證無(wú)紙化的幫助;進(jìn)港信息更新不及時(shí),導(dǎo)致集港預(yù)約出現(xiàn)擁堵排隊(duì)浪費(fèi)時(shí)間的情況;空箱調(diào)度不合理,預(yù)約提箱仍屬于非常傳統(tǒng)的線下工作,急需改變。
據(jù)了解,港口集裝箱卡車運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)性質(zhì)是b2b業(yè)務(wù),個(gè)體司機(jī)無(wú)法直接承接貨主的運(yùn)輸業(yè)務(wù),通常會(huì)掛靠在集卡車隊(duì)、運(yùn)輸公司,車隊(duì)、運(yùn)輸公司組織司機(jī)、管理司機(jī)。車隊(duì)有道路運(yùn)輸許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì),可以給貨主開出運(yùn)輸發(fā)票,并且承擔(dān)貨物運(yùn)輸中的安全及信譽(yù)。
整個(gè)集裝箱卡車行業(yè)資金周轉(zhuǎn)慢,平均回款周期一個(gè)月,運(yùn)輸中需要墊付資金的角色有:車隊(duì)、運(yùn)輸公司、貨代。
集卡運(yùn)輸市場(chǎng)相對(duì)封閉,信息化程度低,車貨匹配平臺(tái)影響力較小,車隊(duì)間的貨運(yùn)信息交換依靠車隊(duì)長(zhǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通,沒有形成網(wǎng)絡(luò)。集裝箱運(yùn)輸單一行程空載率較高,返程貨調(diào)配市場(chǎng)前景廣闊,市場(chǎng)暫無(wú)較高影響力的運(yùn)力交易平臺(tái),可以說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)這一領(lǐng)域,機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存。
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傳統(tǒng)集運(yùn)模式面臨挑戰(zhàn)
集裝箱傳統(tǒng)公路運(yùn)輸目前主要面臨這樣的挑戰(zhàn)——
1:駕駛員短缺以及因此導(dǎo)致的用工成本上漲;
2:運(yùn)費(fèi)低迷。運(yùn)力過(guò)剩,導(dǎo)致供需失衡,供大于求,所以只能價(jià)格上見高低,也因此運(yùn)費(fèi)一直維持在一個(gè)低位水平并且非常穩(wěn)定;
3:經(jīng)濟(jì)低迷。集裝箱運(yùn)輸?shù)木皻馑街饕Q于外貿(mào),而我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度慢慢趨于平穩(wěn),這就導(dǎo)致了集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)放緩乃至停滯,這種情況也極大制約了車隊(duì)發(fā)展。
4:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。我國(guó)正在推動(dòng)的供給側(cè)改革、制造業(yè)升級(jí)、環(huán)保事業(yè)以及勞動(dòng)力價(jià)格上漲,決定了我國(guó)沿海制造業(yè)會(huì)往中高端發(fā)展,而低端產(chǎn)業(yè)、污染產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)密集型的制造業(yè)會(huì)被逐步內(nèi)遷,或者往東南亞等地轉(zhuǎn)移。這對(duì)國(guó)家發(fā)展來(lái)說(shuō)是好事,但是對(duì)于集裝箱公路運(yùn)輸來(lái)說(shuō)則有些棘手,因?yàn)楣S減少則必然運(yùn)單減少。隨著我國(guó)收入水平的提高,進(jìn)口業(yè)務(wù)或有較好的發(fā)展前景,當(dāng)然,如果低端制造業(yè)往中西部轉(zhuǎn)移以供內(nèi)需,那么進(jìn)口事業(yè)的發(fā)展也會(huì)低于預(yù)期。
5:多式聯(lián)運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)。集裝箱的運(yùn)輸過(guò)去往往依靠拖車進(jìn)行陸地運(yùn)輸,所以拖車業(yè)務(wù)才會(huì)那么繁榮,但是隨著國(guó)家有關(guān)政策的出臺(tái),即鼓勵(lì)多式聯(lián)運(yùn)的發(fā)展,包括海鐵聯(lián)運(yùn)、江河聯(lián)運(yùn)等等新型的集裝箱運(yùn)輸方式,以及鐵路集裝箱運(yùn)輸技術(shù)改良和線路增多(如中歐班列),因此在可預(yù)見的未來(lái)將會(huì)對(duì)現(xiàn)有的集裝箱運(yùn)輸公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)帶來(lái)持續(xù)性的沖擊,這對(duì)國(guó)家和貨方來(lái)說(shuō)是好事,對(duì)于拖車來(lái)說(shuō)是個(gè)壞消息。
6:稅務(wù)及合規(guī)運(yùn)營(yíng)危機(jī)。集裝箱公路運(yùn)輸行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn),進(jìn)項(xiàng)發(fā)票少,且銷項(xiàng)發(fā)票稅點(diǎn)高,這就導(dǎo)致了企業(yè)的利潤(rùn)率受到了進(jìn)一步的壓縮,同時(shí)大多數(shù)運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象比較嚴(yán)重,也有著很大的稅務(wù)隱患,這像是阿喀琉斯之踵,看似強(qiáng)大的車隊(duì)也可能因此受到重創(chuàng)。
7:國(guó)際形勢(shì)。曠日持久的貿(mào)易戰(zhàn)以及全球的經(jīng)濟(jì)增速放緩、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭和逆全球化思潮擴(kuò)大,導(dǎo)致了全球貿(mào)易增速萎靡。美國(guó)的制造業(yè)回遷便是例證之一。
8:“黑天鵝”效應(yīng)。對(duì)于集裝箱公路運(yùn)輸行業(yè),最令從業(yè)者感到恐懼的是出現(xiàn)不利的“黑天鵝”事件,導(dǎo)致嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失,比如貨損、車禍、車損等等,而相應(yīng)的保險(xiǎn)目前依然不足以抵抗全部風(fēng)險(xiǎn)。
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集運(yùn)業(yè)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行
集運(yùn)企業(yè)探索和利用數(shù)字技術(shù),不僅能讓他們以可接受的成本來(lái)維系直接的客戶關(guān)系,還能幫助他們改善運(yùn)營(yíng)和發(fā)展業(yè)務(wù)。
不過(guò),迄今為止,大多數(shù)集裝箱承運(yùn)商都還未實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
目前,集裝箱運(yùn)輸依然離不開人工干預(yù),如在航行途中進(jìn)行平艙、翻艙以及文檔管理等。一些核心流程,如網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、空集裝箱重定位、貨物運(yùn)輸路線、預(yù)測(cè)以及定價(jià)等,則完全可以用數(shù)字技術(shù)來(lái)升級(jí)優(yōu)化。然而,大多數(shù)承運(yùn)商仍以傳統(tǒng)的方式來(lái)處理它們,并未系統(tǒng)全面地利用高級(jí)分析技術(shù)與人工智能(ai)的力量。例如,有些承運(yùn)商收集了令人驚嘆的海量數(shù)據(jù),卻不具備相應(yīng)的技能或敏捷流程,無(wú)法從中洞察漏洞并加以改善。
他們?yōu)楹沃共讲磺?許多企業(yè)認(rèn)為在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前,他們必須先構(gòu)建起一個(gè)最尖端的it環(huán)境。這其實(shí)是一種誤解;企業(yè)在踏上數(shù)字化旅程之前,并不需要立即耗費(fèi)巨資,對(duì)it系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模的升級(jí)改造。
有專家認(rèn)為,集裝箱承運(yùn)商應(yīng)以充分利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施為出發(fā)點(diǎn),再按需逐步增強(qiáng)系統(tǒng)。
另一個(gè)原因,就是數(shù)據(jù)的“不完美”。這是一個(gè)眾所周知的挑戰(zhàn),但不應(yīng)成為企業(yè)推遲數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理由。企業(yè)可以采用高級(jí)分析解決方案,對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,然后再將其輸入到公司的第一代數(shù)字化工具中。與此同時(shí),企業(yè)還可以采取措施,全力改善數(shù)據(jù)質(zhì)量。
另外一些承運(yùn)商還陷入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程過(guò)緩的“陷阱”。
專家認(rèn)為,一旦確立了長(zhǎng)期愿景,企業(yè)必須迅速啟動(dòng)數(shù)字化變革,這樣既能展現(xiàn)企業(yè)擁有的寶貴機(jī)會(huì),又可以為數(shù)字化旅程提供資金,快速收割初步成果。而這其中,迅速培養(yǎng)數(shù)字能力與靈活敏捷的工作方式,是助力企業(yè)全面轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。
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網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)可為多式聯(lián)運(yùn)補(bǔ)缺
從無(wú)車試點(diǎn)到今年的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái),集卡平臺(tái)申報(bào)資質(zhì)占比到20%以上,從多式聯(lián)運(yùn)、公路運(yùn)輸時(shí)效需求、運(yùn)力管控等方面,集卡平臺(tái)本身就帶有網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的屬性,所以開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)對(duì)于他們并不是難事,近年來(lái)集運(yùn)平臺(tái)屢屢獲得融資,基本上開展平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的都已申報(bào)到手網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)資質(zhì)。
目前,我國(guó)鐵路、公路、水運(yùn)航道里程等多個(gè)指標(biāo)均居世界第一位,依托“五縱五橫”綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)形成了多式聯(lián)運(yùn)通道主骨架,但是各個(gè)運(yùn)輸方式重要樞紐之間連而不暢、鄰而不接的問(wèn)題急需解決,被稱為多式聯(lián)運(yùn)“中間一公里”難題。這個(gè)難題帶來(lái)疏港路擁堵、環(huán)境污染等一系列問(wèn)題。
如何銜接不同的運(yùn)輸方式,打通中間一公里桎梏,從而提高運(yùn)輸效率、降低物流成本已成為多式聯(lián)運(yùn)發(fā)展的重要課題。海運(yùn)的二端需要公路集運(yùn)配套完成,海運(yùn)是相對(duì)較穩(wěn)定的運(yùn)輸方式,但前后兩端配合的精準(zhǔn)度要求極高,所以通過(guò)人工管理基本上很難管理大規(guī)模的集卡,而網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)正好可以補(bǔ)缺,通過(guò)合規(guī)科技的手段來(lái)進(jìn)行調(diào)度、監(jiān)管、匹配。
專家建議,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)底層結(jié)構(gòu)是運(yùn)力的智能化協(xié)同,要以核心客戶及供應(yīng)商貨源、車源為基礎(chǔ),向市場(chǎng)推廣,發(fā)展車源、貨源,經(jīng)審核認(rèn)證、簽約準(zhǔn)入后開放平臺(tái)接單及放單權(quán)限,同時(shí)根據(jù)用戶不同程度的系統(tǒng)需求及業(yè)務(wù)需求,滿足指定合作對(duì)象、撮合匹配、系統(tǒng)使用等多種業(yè)務(wù)合作方式,并制定相關(guān)規(guī)則如待時(shí)費(fèi)處理、準(zhǔn)時(shí)達(dá)限定等細(xì)節(jié)約定,不斷增強(qiáng)在車源、貨源雙向的凝聚作用。
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