今天給大家分享一下小編的真實(shí)經(jīng)歷。上星期朋友給小編寄了東西,寄的是百世快遞。小編苦等了一個(gè)星期還沒有到,就查快遞單號,結(jié)果發(fā)現(xiàn)快遞已經(jīng)到3天了,一直顯示在派送,可是我完全沒有收到任何信息和電話。
后來我發(fā)信息給我朋友,讓她給我查一下,她那邊也是顯示這種結(jié)果,沒辦法我只能打電話給快遞員,結(jié)果快遞員的電話是關(guān)機(jī)的,小編真的很無奈。沒辦法打公司電話吧!客服給我查了之后,就給我另外一個(gè)快遞員的號碼,我打過去,快遞小哥讓我把單號發(fā)信息給他,我發(fā)給他之后,一個(gè)下午都沒有回應(yīng),我晚上又打電話給快遞小哥,他告訴我那塊區(qū)域不是他管理的。我再一次打電話給公司,我還沒有說話,客服就已經(jīng)知道是我了,他說我電話打不通,聯(lián)系不上我,所以一直沒有幫我送,但是我這些天根本沒有收到任何電話和信息,我的手機(jī)是24小時(shí)開機(jī)的,也不存在聯(lián)系不上的可能,可是我已經(jīng)不想再他爭論什么了,之后他說幫我再催一下,然后又給我發(fā)了快遞小哥的電話號碼,讓我去找這個(gè)這個(gè)快遞小哥,可是他發(fā)來的第二個(gè)電話號碼和第一個(gè)一模一樣,我當(dāng)時(shí)就無語了,給我氣到了。我準(zhǔn)備如果第二天上午他還沒有送過來,我就打電話給總部投訴了。
我朋友告訴我可能是快遞公司把我的快遞搞丟了,所以一直在推卸責(zé)任。因?yàn)槿绻爝f員忘記派件的活是會罰款的,如果把我的快遞弄丟了就更加嚴(yán)重了。所以讓我催快遞公司,要不然快遞公司就不會在意這件事情,經(jīng)過我的努力,快遞公司后來給我回電話說,第二天給我送,今天已經(jīng)是第四天了,但是我現(xiàn)在還沒有收到消息。不知道是不是又在搪塞我,如果下午還沒有到我就只能打電話給總部投訴了。但是不知道打電話給總部投訴有沒有用。小編真的感覺百世快遞的服務(wù)真的不行,以后再也不會用了。小編自己寄東西都是圓通,速度快服務(wù)好。
快遞到了晚上還會派件?你支持快遞晚上派件嗎智能化已成冷鏈物流發(fā)展新的戰(zhàn)略方向倉儲物流運(yùn)輸注意事項(xiàng)2019快遞“春運(yùn)模式”收官,哪家公司業(yè)務(wù)量占比行業(yè)最大?如何選擇冷鏈物流公司?你應(yīng)該這樣做!全國物流即將停運(yùn)? 相關(guān)平臺辟謠:純屬虛構(gòu)!干貨:什么是OCP運(yùn)輸?OCP特點(diǎn)分析及注意事項(xiàng)大全鐵路貨運(yùn)事故的賠償期限