國內(nèi)物流企業(yè)面臨著激烈的競爭。隨著外部環(huán)境的不斷變化,我國物流市場格局正在發(fā)生深刻變化。目前,國有物流企業(yè)、外資物流企業(yè)和民營物流企業(yè)已成為我國物流市場的主體。未來幾年,物流企業(yè)之間的競爭將更加激烈。面對這種情況,你們的物流企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?會(huì)采取什么措施?據(jù)小編介紹,營銷宣傳策略將是解決這些問題需要考慮的重點(diǎn)之一。
在我國,大多數(shù)物流企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)意義上的貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)。國內(nèi)一些傳統(tǒng)的貨運(yùn)企業(yè)雖然進(jìn)行了改造和改革,但大多仍沒有擺脫過去經(jīng)營和服務(wù)體系的舊觀念,沒有實(shí)現(xiàn)國外物流企業(yè)的強(qiáng)勢攻勢。在現(xiàn)有的固定業(yè)務(wù)面前,他們很少考慮宣傳和營銷策略。雖然一些有競爭力的民營物流企業(yè)已經(jīng)考慮了廣告和營銷策略,但大多還不夠??傮w思路仍停留在“營銷”層面,戰(zhàn)略與**物流企業(yè)的營銷水平相距甚遠(yuǎn)。
一般來說,國內(nèi)大多數(shù)物流企業(yè)沒有注意到行業(yè)競爭的激烈,沒有意識(shí)到營銷宣傳對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性,也沒有形成品牌營銷理念。主要問題:
(1) 營銷意識(shí)不足
國內(nèi)大部分物流企業(yè)仍然沒有擺脫經(jīng)營服務(wù)的舊觀念,沒有意識(shí)到目前國外物流企業(yè)的強(qiáng)勢攻勢,也不會(huì)在現(xiàn)有的固定業(yè)務(wù)面前考慮宣傳和營銷策略。然而,國外物流企業(yè)在國內(nèi)現(xiàn)有信息媒體中的存在越來越多,國外物流企業(yè)已經(jīng)開始了廣告營銷策略,高質(zhì)的宣傳渠道也被國外物流企業(yè)占據(jù)。
(2) 宣傳手段水平低、缺乏誠信
國內(nèi)物流企業(yè)對營銷傳播的認(rèn)識(shí)仍停留在“營銷”的低級概念上,主要是根據(jù)行業(yè)傳單的發(fā)放,或在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附近制作導(dǎo)購廣告牌。從某種程度上講,這些方法都是建立在企業(yè)自身的基礎(chǔ)上的,不能給顧客一種新鮮的感覺。其次,國內(nèi)物流企業(yè)在進(jìn)行營銷宣傳時(shí)沒有形成系統(tǒng)的完整性,營銷活動(dòng)完成后沒有連續(xù)性和跟蹤性,沒有考慮與其他營銷宣傳的協(xié)調(diào)問題。
主要優(yōu)秀物流企業(yè)營銷方式分析:
(1) dhl植入物營銷
除了利用電視媒體宣傳自己的品牌,dhl當(dāng)然也不放過網(wǎng)絡(luò)品牌推廣這個(gè)大平臺(tái)。與電視媒體平臺(tái)相比,dhl具有成本低、時(shí)效長、傳播范圍廣等特點(diǎn)。
***近,dhl在門戶網(wǎng)站上做了品牌廣告。采用植入式營銷。像蒙牛的產(chǎn)品定位營銷一樣,它通過游戲提升品牌形象。不過,據(jù)編輯透露,dhl更接近其業(yè)務(wù)范圍。dhl設(shè)計(jì)的flash游戲與快遞業(yè)務(wù)相關(guān),速度快,非常符合快遞業(yè)務(wù)的核心競爭力。對于品牌推廣來說,很容易記住。dhl的flash游戲由三部分組成,即飛馳的樓梯、瘋狂的賽車和暴風(fēng)雪。
(2) 聯(lián)邦快遞體育營銷
體育活動(dòng)所強(qiáng)調(diào)的速度、可靠性和準(zhǔn)確性,正是物流業(yè)一直追求的精神和行業(yè)形象。與其他行業(yè)相比,體育活動(dòng)提升品牌形象更為有效。
聯(lián)邦快遞與中國羽毛球**隊(duì)簽訂協(xié)議,成為羽毛球**隊(duì)指定快遞物流服務(wù)公司。合作協(xié)議內(nèi)容包括聯(lián)邦快遞將通過電視、數(shù)字媒體等不同平臺(tái)參與中國羽毛球**隊(duì)的不同項(xiàng)目,聯(lián)邦快遞表示,體育營銷是公司的營銷策略之一。從傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌影響力和營銷能力一直受到聯(lián)邦快遞的重視。與中國羽毛球**隊(duì)的合作協(xié)議無疑將給聯(lián)邦快遞帶來良好的宣傳效果。
(3) 德邦物流的互動(dòng)營銷
網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)代的媒介。隨著社會(huì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體越來越成熟。越來越多的物流企業(yè)開始利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳活動(dòng)。然而,大多數(shù)物流企業(yè)只是利用互聯(lián)網(wǎng)懸掛自己的公司網(wǎng)站,這并沒有進(jìn)一步***大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳作用。
德邦物流以網(wǎng)絡(luò)與線下活動(dòng)相結(jié)合的方式開展了“我的網(wǎng)絡(luò),你是主人”的互動(dòng)營銷活動(dòng),取得了良好的效果??蛻糁恍杼顚懶戮W(wǎng)點(diǎn)地址等相關(guān)信息,即可參加德邦物流抽獎(jiǎng)活動(dòng)。參與方式有兩種:在企業(yè)網(wǎng)站填寫建議表或在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)站填寫建議表。這樣可以很好地將線下活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來,收集新網(wǎng)點(diǎn)的許多有用建議和***,使客戶與企業(yè)的互動(dòng),縮短客戶與企業(yè)的距離。同時(shí),據(jù)內(nèi)部消息,本次德邦互動(dòng)營銷活動(dòng)總成本不超過1萬元,為國內(nèi)物流企業(yè)提供了很好的參考。
(1) 軟散文的精妙之處在于它是一個(gè)“軟”字。就像藏針頭,藏而不露,戰(zhàn)勝敵人。軟散文追求一種“春風(fēng)化雨,潤物無聲”的傳播效果。顧名思義,軟文本是由企業(yè)的營銷策劃人員或優(yōu)秀文案撰寫的一種“文本廣告”,與硬廣告相比,軟文本是一種“文本廣告”。它將宣傳內(nèi)容和文章內(nèi)容***地結(jié)合在一起,讓用戶在閱讀文章時(shí)能夠了解策劃人員想要宣傳的內(nèi)容。一篇好的軟文章是雙向的,也就是說,顧客得到了他想要的內(nèi)容,并且理解了宣傳內(nèi)容。
(1) 它可以降低企業(yè)的廣告成本:一般的網(wǎng)絡(luò)廣告成本很高。例如,百度競價(jià)雖然更為準(zhǔn)確,但惡意點(diǎn)擊同行卻占到了廣告成本的一部分,增加了廣告成本的消耗。一般來說,硬廣告可以獲得更好的流量,但目標(biāo)用戶群不夠準(zhǔn)確,廣告成本很高,但一篇或一系列軟文章的價(jià)格要比競價(jià)或硬廣告低得多。而且,一個(gè)好的軟文章用戶將幫助免費(fèi)轉(zhuǎn)載,擴(kuò)大軟文章傳播范圍,一篇好的軟文章將創(chuàng)造許多話題,引導(dǎo)他人與他人討論和共鳴,讓用戶積極接受企業(yè)的信息。
(2) 能提高和創(chuàng)造產(chǎn)品和品牌的有名度:企業(yè)品牌,需要用軟文本來提高有名度,好的軟文本能讓讀者在不知不覺中產(chǎn)生好的印象,讓讀者相信產(chǎn)品有名度、有名度、產(chǎn)品品牌效應(yīng)是體現(xiàn)出來的。
(3) 提高官網(wǎng)流量:一篇質(zhì)量好的軟文章可以給網(wǎng)站帶來驚人的流量,軟文章帶來的流量轉(zhuǎn)化率往往比較高。
軟文本宣傳有很多優(yōu)點(diǎn),比如你目前看到的文章,就是由物流行業(yè)垂直領(lǐng)域媒體“物流報(bào)”撰寫出版的企業(yè)宣傳軟文本。您可以看到,本文的信息是:物流報(bào)社可以為客戶提供軟宣傳渠道和軟文字寫作。
因此,面對物流業(yè)的激烈競爭,國內(nèi)物流企業(yè)的營銷意識(shí)尚未建立,傳統(tǒng)的宣傳手段在一定程度上不適應(yīng)物流業(yè)市場的競爭環(huán)境。因此,建議國內(nèi)物流企業(yè)應(yīng)更加重視國外成熟物流企業(yè)和國內(nèi)優(yōu)秀物流企業(yè)的營銷手段和方法,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)施和探索適合自身實(shí)際的營銷策略。
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