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蓄力兩年,來正式認識豐網(wǎng)速運

發(fā)布時間:2024-06-16 點擊:56
近日,備受業(yè)內(nèi)關(guān)注而長期保持低調(diào)的豐網(wǎng)速運有了不同尋常的大動作。9月15日,豐網(wǎng)速運發(fā)布國潮主題宣傳片《運潮帷幄》,將包容創(chuàng)新的國潮文化內(nèi)核與快遞服務深度結(jié)合,傳遞其“同生共贏”的品牌價值觀。并通過一系列線上傳播,聯(lián)動各大品牌,發(fā)起國潮工服征集計劃,致力于打造出不一樣的快遞品牌新形象。
在這個兼具當下潮流與水墨古典元素的宣傳片中,一句“穩(wěn)為道,運有術(shù)”,傳遞出豐網(wǎng)速運的品牌理念。按照官方解釋,所謂道,就是原則;所謂術(shù),可以理解為技術(shù)、實力、策略;穩(wěn)為道,運有術(shù),即秉持安全可靠的原則,通過優(yōu)質(zhì)的加盟網(wǎng)絡、數(shù)智化科技賦能、多維融通的運力網(wǎng)絡等,為客戶和用戶帶來優(yōu)質(zhì)的服務。
此次被看作是豐網(wǎng)速運首次正式對外發(fā)聲。而這一新潮玩法,顯然不同于過往其他快遞同行,亦顛覆了大眾對快遞公司的傳統(tǒng)認知。
回望豐網(wǎng)速運成立兩年多以來,疫情來襲,快遞物流行業(yè)格局不知不覺已發(fā)生了巨大的變化,行業(yè)洗牌加劇,新老交替,風云交換。如果說,過去豐網(wǎng)速運刻意保持低調(diào),那么現(xiàn)在是代表其已做好準備迎接行業(yè)歷史性的機遇與挑戰(zhàn)。這位“快遞新秀”又有哪些差異化的牌面?會給行業(yè)帶來什么變化?
01
豐網(wǎng)的穩(wěn):
蓄力兩年,構(gòu)建底盤
據(jù)豐網(wǎng)速運的官網(wǎng)最新簡介顯示:深圳豐網(wǎng)速運有限公司(簡稱“豐網(wǎng)速運”)成立于2020年,是一家客戶價值驅(qū)動的創(chuàng)新型快遞服務公司。我們以客戶價值為核心,依托集團“四網(wǎng)融通”戰(zhàn)略、優(yōu)秀的加盟伙伴、完善的中轉(zhuǎn)運輸網(wǎng)絡及資源優(yōu)勢、高效的自動化設備和數(shù)智化系統(tǒng)、持續(xù)的科技創(chuàng)新能力,打造全方位領先的智能快遞網(wǎng)絡和追求極致體驗的客戶服務體系,為客戶提供“時效確定、服務穩(wěn)定”的高性價比經(jīng)濟型快遞服務。
經(jīng)濟型定位、電商客戶導向、網(wǎng)點加盟模式,豐網(wǎng)這一定位清晰簡單,延續(xù)了快遞企業(yè)最常見的模式。然而,相較于其他行業(yè)新秀們大刀闊斧的動作,豐網(wǎng)過去刻意的低調(diào),則耐人尋味。
電商快遞,支撐起中國快遞行業(yè)騰飛十多年并成長為全球規(guī)模最大的快遞市場,目前依然是一個具有韌性的增量市場。這個市場容量足夠大,雖然增速略下滑,卻依然是最具吸引力的一片海域。但與之相伴的,是激烈的競爭。
在外界看來,豐網(wǎng)速運的成立,也是順豐的戰(zhàn)略布局。盡管此前一直保持低調(diào),然而業(yè)內(nèi)對其關(guān)注度一直居高不下。
不妨再借此機會,來回顧細數(shù)一下豐網(wǎng)的幾個關(guān)鍵節(jié)點。
2020年4月,豐網(wǎng)速運于在廣東省深圳市正式成立;
同年6月,獲得國家郵政局頒發(fā)的《全國快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》;
同年9月起,從廣州、金華、杭州、佛山、泉州等城市起網(wǎng),后不斷完善加盟商網(wǎng)絡。
2021年9月,借順豐投資者關(guān)系記錄披露,首次對外宣布周建在任豐網(wǎng)速運ceo。
可以說,從誕生之日起,豐網(wǎng)速運做得最重要的一件事情就是夯實基礎,不斷在團隊管理、加盟站點資源、網(wǎng)絡規(guī)劃建設等方面加強投入。
團隊。目前帶領豐網(wǎng)團隊的ceo周建是原百世快遞核心人物,對于加盟制、電商件市場以及新網(wǎng)絡的操盤,可以說游刃有余。在他的帶領下,豐網(wǎng)速運團隊中吸納了大量人才,整個團隊不僅有諸多在行業(yè)深耕多年的經(jīng)驗者,更吸納了一批年輕且具活力的員工。在此次豐網(wǎng)最新工服設計中,在確保實用之外,同樣積極傳遞出潮流、創(chuàng)意的形象。
加盟網(wǎng)絡。豐網(wǎng)集結(jié)了一批有實力、有經(jīng)驗的末端加盟站點。從順豐財報中透露,2022上半年,豐網(wǎng)速運進一步完善網(wǎng)絡建設,已完成19個省、229個城市及2個直轄市的覆蓋,已運營1671個加盟網(wǎng)點,業(yè)務量亦取得穩(wěn)健增長。
目前看來,這一數(shù)據(jù)展露出豐網(wǎng)速運極強的資源規(guī)劃配置及管理能力。如同其宣傳片品牌理念“穩(wěn)為道,運有術(shù)”,據(jù)物流指聞了解,豐網(wǎng)速運在起網(wǎng)時并不一味追求速度,而是更看重質(zhì)量,注意選擇志同道合的加盟伙伴,強調(diào)打造穩(wěn)定高效的運營體系。
可以說,背靠順豐、周建掌舵的實力團隊以及優(yōu)質(zhì)加盟商網(wǎng)絡,默默蓄力兩年多,豐網(wǎng)速運已具備沖擊“國內(nèi)領先的經(jīng)濟型加盟快遞網(wǎng)絡”最穩(wěn)的底盤。
02
豐網(wǎng)的術(shù):
差異化是重要機會窗口
要立于一個這樣的市場中做弄潮兒,品牌及服務的差異化是豐網(wǎng)速運突圍的重要機會窗口。那么,豐網(wǎng)速運究竟有哪些差異化的牌面?
1、以客戶價值為核心:構(gòu)建完善的客戶服務體系,以精細化管理提升客戶滿意度。
多年來,順豐憑借在時效件市場的服務始終引領快遞行業(yè)的客戶口碑,而定位于經(jīng)濟電商件客戶的豐網(wǎng)速運自創(chuàng)立之初,就將“以客戶價值為核心”,當作企業(yè)發(fā)展的核心理念,并且提出了為客戶提供“時效確定、服務穩(wěn)定”的高性價比經(jīng)濟型快遞服務的目標。
為此,豐網(wǎng)速運提出要不斷鉆研精進服務體驗,持續(xù)提升專業(yè)化服務能力,打造高效智能的快遞服務體系和網(wǎng)絡優(yōu)勢,充分發(fā)揮快遞業(yè)的協(xié)同聯(lián)動作用,貫通生產(chǎn)、流通與消費各環(huán)節(jié),不斷加強與各類平臺之間的合作,豐富服務場景,增強產(chǎn)業(yè)間協(xié)同發(fā)展,助力推進商品資源要素在更大范圍的流通。
目前看來,豐網(wǎng)速運已經(jīng)搭建了豐富的客戶資源渠道,包括淘寶、京東、抖音、拼多多、快手等電商渠道,整合打通數(shù)百家isv渠道,和豐巢、兔喜等多種末端自提柜、驛站打通,致力于充分發(fā)揮“快遞+電商”的優(yōu)勢。
2、數(shù)智化科技驅(qū)動:
雙科技能力加持,全面數(shù)字化管理和數(shù)智化信息系統(tǒng),精準質(zhì)量管控,實現(xiàn)快遞網(wǎng)絡精細化運營,賦能加盟站點。
對于豐網(wǎng)速運而言,在雙科技能力加持下,不斷加大數(shù)智化生態(tài)構(gòu)建,加強數(shù)智化能力,是其核心的優(yōu)勢之一。據(jù)了解,豐網(wǎng)速運在數(shù)據(jù)生態(tài)建設、智慧地圖服務、智能化設備及軟件等方面持續(xù)深耕,對內(nèi)提升網(wǎng)絡效率,對外深度鏈接合作伙伴與客戶。其中最重要的是,通過保持高效的技術(shù)輸出,覆蓋加盟站點全場景,可以賦能加盟商持續(xù)提升服務水平和市場競爭力。
3、網(wǎng)絡協(xié)同融通:
在順豐“四網(wǎng)融通”大戰(zhàn)略下,豐網(wǎng)與順豐大網(wǎng)轉(zhuǎn)運派協(xié)同融通,實現(xiàn)效率最大化,保障服務穩(wěn)定。
截至2022年上半年,順豐已經(jīng)實現(xiàn)了過半的自營倉場地與順豐直營、快運、豐網(wǎng)速運的場地融通。值得關(guān)注的是,豐網(wǎng)與順豐直營網(wǎng)絡已經(jīng)形成戰(zhàn)略協(xié)同、業(yè)務融通效應。具體來看:
在銷售端,雙方相互提報商機、引流,豐網(wǎng)利用加盟末端的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋密度優(yōu)勢助力生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務的搶收;
在支線端,于76個城市推廣支線融通,復用直營支線資源增加豐網(wǎng)散貨班次、加盟商于就近直營網(wǎng)點提貨等,縮短豐網(wǎng)支線距離,提升支線裝載率;
在中轉(zhuǎn)端,集貨端試點豐網(wǎng)個別中轉(zhuǎn)場助力直營網(wǎng)絡快件的集包發(fā)運,干線端共同整合規(guī)劃路線,散貨端復用速運場地資源。
在派送端,豐網(wǎng)加強快件的末端自派率,自派率不斷提升,減少對直營網(wǎng)絡派件依賴,降低公司派件成本。
03
引領行業(yè)新方向:同生共贏如今豐網(wǎng)速運的牌面已經(jīng)清晰,無非就是等待市場的檢驗。然而,豐網(wǎng)的格局似乎并不止于此。
在對未來的規(guī)劃中,豐網(wǎng)提出,未來將進一步夯實網(wǎng)絡運營基礎,全方位推進建設網(wǎng)絡數(shù)智化綜合管理體系,全面提升網(wǎng)絡服務水平,使豐網(wǎng)成為具備核心競爭優(yōu)勢的經(jīng)濟型全國快遞加盟網(wǎng)絡;同時充分發(fā)揮“快遞+電商”的優(yōu)勢,持續(xù)打造暢通的商業(yè)、供應鏈及地域特色產(chǎn)業(yè)上行渠道,助力不斷激發(fā)更多消費潛力;實現(xiàn)與客戶、加盟合作伙伴、員工及行業(yè)的共同成長,協(xié)作共贏。
同時,前一陣,一則關(guān)于豐網(wǎng)速運的簡短動態(tài)新聞引發(fā)了物流指聞的關(guān)注,那也是周建接任豐網(wǎng)速運ceo后的罕見對外發(fā)聲。
據(jù)媒體報道,7月,安陽市市委書記袁家健等會見深圳豐網(wǎng)速運有限公司ceo周建一行。周建介紹了深圳豐網(wǎng)速運有限公司的良好發(fā)展態(tài)勢以及在安擬落地項目情況。他表示,“未來豐網(wǎng)速運將在集團的指導下,繼續(xù)以獨立發(fā)展為前提,以多網(wǎng)融通協(xié)同為方略,堅持穩(wěn)健發(fā)展,助力構(gòu)建更理性、健康、有序、互信的電商快遞行業(yè)生態(tài),并力爭將豐網(wǎng)速運打造成最具客戶價值的電商快遞品牌?!?
對電商快遞市場而言,客戶和消費者需求趨向精細化、多元化,與快遞產(chǎn)品服務同質(zhì)化較為嚴重的矛盾日益凸顯。市場競爭依然激烈,如何回歸商業(yè)本質(zhì),從拼價格真正走向拼運營、拼效率、拼服務?!案硇浴⒔】?、有序、互信”,這幾個關(guān)鍵詞,無疑道出快遞行業(yè)最深的期待。
攜順豐之勢而來的新秀豐網(wǎng)速運,在給電商快遞行業(yè)增添更多變量的同時,也被寄予更多關(guān)于引領行業(yè)“同嬴共生”的期望。
隨著今年電商快遞行業(yè)價格逐漸回歸理性之后,需要更多以客戶為價值導向,以數(shù)智科技為驅(qū)動,以與加盟商、員工共同成長為理念的快遞公司,最終帶動整個快遞行業(yè)服務水平越來越高,越來越受尊敬,共同實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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