回答：
1、交通運輸管理部門禁止公路運輸及公司禁止運輸的貨物。
2、門店不得以任何理由運輸，違反者通報批評或行政處理，由此造成任何索賠，由發(fā)貨網點全責承擔。
一、違規(guī)禁寄品
1、易爆物品：如煙火制品（禮花、鞭炮、摔炮、拉炮等）發(fā)令紙、干冰、打火機、煤氣爐、煤氣罐、火柴、火藥等；
2、氣體、粉末狀物品（有刺激異味傷害皮膚的化工粉末）、膏狀物品（如錫膏等）、白色晶狀物品。
3、液體(不論是否易燃)：如汽油、煤油、柴油、苯、酒精、油漆、涂料、油墨、去光液等化學液體；
4、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品：如煤、松香、石蠟、活性碳、白磷、黃磷、油麻、金屬鈉、鎂鋁粉、鋰電、蓄電池等；
5、氧化劑和有機過氧化物：如氧化氫、過氧化鈉、次氯酸鈣、氯酸鉀、硝酸鉀、不明化學成份物品等；
6、毒害品和感染性物品。指在流通過程中容易發(fā)生中毒和感染的物品，如殺蟲劑、滅草劑、砷及其化合物、汞及其化合物、氰及其化合物、哥羅芳、苯銨、生漆、血液、尿液、體液、炭疽、危險性病菌等；
7、腐蝕品，能灼燒人體組織，并對金屬等物品造成損壞的固體和液體，如硫酸、硝酸、 鹽酸、氯磺酸、冰醋酸、燒堿、雙氧 等。
8、單位包裝的劑量單支不超過500ml的可承運品如下：
8.1、化妝品、護膚品、洗漱用品（如牙膏、洗面乳、 護手霜、沫浴露、洗發(fā)水等）
8.2、食品（不可承運的食用油、調味品、生鮮易變質食品）
8.3、藥品（不可承運的碘酒、酒精、雙氧水）
賠償說明：
8.4、貨物破損，不予理賠，責任由寄件網點自行承擔。
8.5、因破損導致污染到其它的貨物，由被污染方提供貨物價值及發(fā)票，按照發(fā)票實際金額賠償，不超過遺失的賠償標準。（貨物價值小于等于2000元的，投訴方應將貨物提供給賠償方，如涉及到客戶商業(yè)機密等特殊情況的另行協商）
9、各種活的動物；
10、各種貨幣；
11、容易腐爛的物品，如：鮮魚、鮮蛋、鮮水果、鮮蔬菜等。
生鮮食物變質腐敗后，留倉分撥中心或網點七天內通知問題件，七天后可做棄件處理，避免污染其他貨物；變質食物如污染其他貨物引起投訴，由被污染方提供貨物價值及發(fā)票，按照發(fā)票實際金額賠償，不超過遺失的賠償標準。（貨物價值小于等于2000元的，投訴方應將貨物提供給賠償方，如涉及到客戶商業(yè)機密等特殊情況的另行協商）


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