在接手新的倉庫的時(shí)候,往往都會(huì)有這樣的情況,工作環(huán)境換了、管理的貨物不一樣了、感覺沒了頭緒;倉庫的人員不熟悉,材料不認(rèn)識(shí),一下子不知道如何是好,有些茫然了,不知道應(yīng)該開始。
這些都是一個(gè)新起點(diǎn)時(shí)的困難,只要經(jīng)過一段時(shí)間的過度期,都會(huì)慢慢熟悉起來,工作也會(huì)越來越順手。當(dāng)然也有一些正確的方法,就可以讓過度期變短,并且少出錯(cuò)。
所以我們總結(jié)了一些接手新倉庫需要注意的一些細(xì)節(jié)和流程,希望能幫到大家順利渡過這一時(shí)段。
了解主要功能
絕大多數(shù)倉庫的主要功能就是儲(chǔ)存貨物,但不同企業(yè)的倉庫又有著不同的功能和作用,比如物流公司的倉庫與制造企業(yè)倉庫的功能就大不想同。
如果過往經(jīng)驗(yàn)中缺乏目前倉庫所在行業(yè)的知識(shí),請(qǐng)務(wù)必惡補(bǔ)相關(guān)知識(shí)+向前輩請(qǐng)教,不要自行摸索,那樣會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間,倉庫工作節(jié)奏,我們都懂!
通過深入了解所在倉庫的主要功能,可以精力集中到重要業(yè)務(wù)當(dāng)中去,把學(xué)習(xí)重點(diǎn)放到那里,會(huì)讓你快速的掌控整個(gè)倉儲(chǔ)部門的業(yè)務(wù)。
拜訪相關(guān)部門
了解與本部門有直接業(yè)務(wù)往來的部門有那些,相關(guān)人員是誰,要進(jìn)行溝通的日常事務(wù)是哪些,加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系和溝通。
這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),作為新人,一定要多積極主動(dòng)的與各個(gè)部門交流,不要故步自封的等待別人向你交流。
充分的表明態(tài)度能夠讓你迅速的掌握相關(guān)情況,避免一些不必要的問題,各種道理相信你一定能明白!
開啟統(tǒng)計(jì)工作
統(tǒng)計(jì)倉庫內(nèi)具體的存儲(chǔ)量以及高峰時(shí)期的作業(yè)量等數(shù)據(jù);同時(shí),去關(guān)注倉庫的貨品類型,是普通貨物還是特殊貨物,在溫、濕度控制上是否有具體要求等;要清楚貨物大致的外貌特征,是規(guī)則物體還是不規(guī)則物體。
統(tǒng)計(jì)每天每月進(jìn)貨、出貨的次數(shù),貨量有多少,需要進(jìn)行哪些作業(yè),通常在什么時(shí)間段是作業(yè)高峰期等。有了這些數(shù)據(jù),以后協(xié)調(diào)、安排工作便有了參考。
這里還有需要的關(guān)注點(diǎn):人力。
人力問題往往被壓制或忽視,統(tǒng)計(jì)相關(guān)的工作量,一定要與人力相結(jié)合,統(tǒng)計(jì)在相關(guān)工作量下,現(xiàn)有人員是否能夠滿足,還是能夠精簡一部分人員?這些都是問題。
匯總問題
匯總過往倉庫中遇到過的問題,并作出總結(jié),找出原因,做好預(yù)防措施,避免接手后還遇到同樣的問題。
下基層,多與基層員工溝通,了解掌握問題的具體情況!
看看過去哪些地方有設(shè)計(jì)不合理的地方?哪些是公司層面上的問題?哪些是某些個(gè)人方面的問題?
后續(xù)該與公司層面上的溝通就一定要溝通,個(gè)人方面出現(xiàn)問題的堅(jiān)決處理,不要拖,迅速解決問題有助于后面你倉庫工作的開展。
梳理流程
具體操作流程主要以入庫流程和出庫流程為主,同時(shí)為了保證庫存的準(zhǔn)確性,還要制定盤點(diǎn)流程。并梳理成紙質(zhì)文件,便于長期執(zhí)行。
另需檢查倉庫是否符合倉儲(chǔ)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),否則進(jìn)行全面整理、整頓符合8s要求,實(shí)現(xiàn)目視化管理。
加強(qiáng)盤點(diǎn)
衡量倉庫工作的成績方法可以有很多方面,但衡量一個(gè)倉庫負(fù)責(zé)人,僅帳物相符與不符就可以決斷出優(yōu)劣。加強(qiáng)倉庫物品的日盤、月盤、全盤和年終盤點(diǎn),并可以對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽盤。
建議剛接手以后開展一次大盤點(diǎn),摸清倉庫實(shí)際情況,將一些歷史遺留賬目問題進(jìn)行了解,順道考驗(yàn)一下員工的實(shí)際工作能力。
加強(qiáng)培訓(xùn)管理
了解、確定人員構(gòu)架,組織人員培訓(xùn)和考核;選人、用人、育人、留人,培訓(xùn)管理骨干,鞏固管理。隨時(shí)了解下屬員工的心態(tài),傾聽下屬員工的訴求,化解部門內(nèi)的人員矛盾;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭能力。
有效的培訓(xùn),不是弄點(diǎn)ppt糊弄領(lǐng)導(dǎo),找個(gè)打雞血的人忽悠一下,亦或是做個(gè)規(guī)定扣扣工資,是正經(jīng)有效的培訓(xùn)! 簡單的講,培訓(xùn)的核心就是三件事:講給員工聽、做給員工看、總結(jié)效果。估計(jì)這三件事第一件與第二件是大部分企業(yè)都在做的事,但第三件可能又很少人在做了。 確實(shí),我們有時(shí)往往會(huì)忽視掉這一步,可能我們?cè)陂L篇大論的給員工講倉庫的作業(yè)流程,講注意事項(xiàng),講細(xì)節(jié),也有可能我們?cè)趥}庫現(xiàn)場(chǎng)也帶領(lǐng)新員工演示給其操作,但是新員工究竟有沒有弄清楚,弄明白你所講的與你所做的,卻是無從得知。
所以,一定要深入到培訓(xùn)管理工作中,實(shí)地了解培訓(xùn)成果,持續(xù)不斷的考核相關(guān)人員,如此才能順利讓你的管理進(jìn)入正軌。
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