網絡貨運信息平臺的搭建耗資巨大,其中所花費的時間精力更多,但后期的運營才是重中之重。
好的運營才能為物流人提供更好的服務,并吸引足夠的貨源和車源的加入,繼而促進網絡貨運信息平臺的進一步發(fā)展。
那么網絡貨運信息平臺在運營時,需要注意哪些方面呢?
1、保證數(shù)據(jù)真實性,禁止虛假訂單
保障運輸軌跡數(shù)據(jù)真實要求網絡貨運平臺上傳的數(shù)據(jù)必須真實,禁止虛假訂單的產生。
所謂虛假訂單就是物流行業(yè)內所謂的刷單行為,貨運信息平臺之間相互委托進行貨物運輸,這是違法的,也是絕對不允許的。
這種情況導致的訂單軌跡異常也是很容易被發(fā)現(xiàn)的,所以各大網絡貨運信息平臺千萬不要心存僥幸。
2、合同責任要明確
網絡貨運信息平臺由于既是托運人又是承運人,所承擔的責任一定要明確。
建議網絡貨運信息平臺實行合同線上電子化,通過平臺對接三方電子合同,嵌入系統(tǒng),發(fā)生業(yè)務前確定合同,并線上簽署留檔,便于歸檔調取,確保每個階段有明確的責任人。
3、保證司機的權益
在網絡貨運信息平臺中,貨運司機一直是處于弱勢群體。
長久以來,網絡貨運平臺壟斷貨運信息、惡意壓低運價、隨意上漲會員費等問題屢禁不止,政府為了維護司機朋友的權益,也出臺了相關政策,但還是需要網絡貨運信息平臺的共同努力下,為司機朋友們提供公平有序的市場競爭環(huán)境。
4、建立風控及應急措施
每一個網絡貨運信息平臺都要建立重大風險評估和應急處置的預案。
這樣才能再發(fā)生事故時,第一時間啟動應急預案,并配合相關部門開展應急救援。
希望以上信息能夠幫助到大家。
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