近日，黑龍江省郵政分公司舉行ems時(shí)限承諾服務(wù)啟動(dòng)會(huì)，推出標(biāo)準(zhǔn)快遞時(shí)限承諾產(chǎn)品，著力打造以哈爾濱為中心的標(biāo)準(zhǔn)快遞寄遞服務(wù)品牌。黑龍江ems承諾：限時(shí)未達(dá)，原銀奉還。在服務(wù)時(shí)間內(nèi)收寄的承諾范圍內(nèi)郵件，對于因郵政原因造成逾限的，主動(dòng)退還用戶已支付的郵費(fèi)，3個(gè)工作日內(nèi)快速賠付。
同時(shí)，黑龍江郵政還推出4款ems限時(shí)遞產(chǎn)品：“郵政當(dāng)日達(dá)”、“郵政次晨達(dá)”、“郵政標(biāo)快”、“郵政東三省次日達(dá)”，時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)分別為“上午寄下午達(dá)”、“下午寄次晨達(dá)”、“今日寄明日達(dá)”、“東三省范圍內(nèi)次日達(dá)”。
此外，為提升標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件的全程運(yùn)遞水平，黑龍江省分公司利用電子下單、郵件跟單、主動(dòng)客服和信息推送等手段，提供個(gè)性化、專業(yè)化、一體化的郵政快遞服務(wù)，努力提升用戶體驗(yàn)和企業(yè)核心競爭力。
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