快節(jié)奏生活的今天，外賣早已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的一部分了。每次能吃到自己心儀的外賣都是十分開心的事情。可是，很多時(shí)候我們想點(diǎn)的外賣超出了配送范圍，這種情況下我們應(yīng)該怎么辦呢?
當(dāng)在外賣平臺(tái)點(diǎn)餐遇到超出配送范圍，你可以有如下兩種選擇。
方法一：直接聯(lián)系商家
在點(diǎn)餐平臺(tái)上，遇到顯示超出配送范圍無法下單的情況，直接找到商家電話撥打，詢問可以配送嗎?如果商家說可以，那就最好了。當(dāng)然商家有直接拒絕的權(quán)力。那就只有選擇第二種方法了。
方法二：聯(lián)系外賣小哥
點(diǎn)餐或購物時(shí)如果外賣超出配送范圍會(huì)處于無法下單狀態(tài)?？梢跃徒x擇一個(gè)配送范圍內(nèi)的地址，然后下單。下單完成后可聯(lián)系商家或外賣小哥進(jìn)行溝通，可以適當(dāng)給外賣小哥溝通增加一些服務(wù)費(fèi)，能否改地址送達(dá)。如不能，可前往下單地址自行取餐。如果不想自行取餐就只有聯(lián)系商家取消訂單，取消的錢會(huì)退回賬戶。
外賣平臺(tái)配送范圍一般都是平臺(tái)bd來給商家設(shè)定，所以這個(gè)時(shí)候與bd人員處好關(guān)系是非常重要的啦!而且對(duì)于不同的品類來說對(duì)于配送范圍的要求是不一樣的，據(jù)了解某外賣平臺(tái)配送范圍是根據(jù)分類設(shè)置的，如：快餐類：2-3km，小吃甜品類：3-4km，龍蝦燒烤類：3-4km，水果生鮮：4-5km，火鍋等細(xì)分：5km以上。這些距離設(shè)置只是個(gè)別地方設(shè)置，不同地區(qū)設(shè)置的距離有所不同。大家可以根據(jù)自己的需要選擇相適應(yīng)的外賣商家和地址。
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